+ 131
Как правильно задавать вопросы работодателю
Более 2 лет назад
В данной статье я бы хотела остановиться на заключительной стадии собеседования, когда рекрутер, откинувшись на спинку кресла, надменно спрашивает: "У вас есть какие либо вопросы ко мне?"
Я понимаю, что большинству соискателей захочется ответить: "К вам - нет, а вот к моему непосредственному, потенциальному начальнику есть и много". Реализация праведного внутреннего порыва была бы чревата навсегда закрытой дверью за вашей спиной. Рекрутер выполняет свою работу первичного фильтра и на своём месте чувствует себя вашим богом. Уверяю, субъективное мнение именно рекрутера может стоить вам карьеры. Поэтому запасаемся терпением и принимаем правила психологической игры.
Вы - профессионал. У вас за плечами опыт, знания, навыки, успехи и достижения. Неужели вы не сможете переиграть молодую девчонку? Даже если речь идёт о зрелом зубастом кадровике, у вас есть все шансы завершить собеседование в выгодном для себе свете. Как правило, в память врезаются два момента встречи: начало и конец. Предлагаю грамотно и ярко провести завершающий этап.
Помните о том, что рекрутеры, как цепные псы, натасканы многочисленными бизнес-тренерами. По каждой вашей реплике будут делаться далеко идущие выводы, которые вы даже представить себе не можете. В светлую голову кадровика уже внесена мысль, что грамотно отвечать на вопросы - не единственный фактор, определяющий силу кандидата. Кандидат должен задавать вопросы, чем проявить свою заинтересованность. Кто и когда дал такую установку - загадка. Тем не менее, рекрутер ждёт вопросов! Если вы откажитесь от продолжения диалога и скажете, что вопросов у вас нет, тут же станете безынициативным и пассивным соискателем не заинтересованным в работе. Даже если это в корне не так и неправда, ярлык уже будет повешен.
Позволю себе сыграть на стороне соискателя и подсказать один крайне манипулятивный, но верный приём. Постарайтесь деликатно обернуть диалог в сторону обсуждения хорошо закамуфлированных проблем компании и самого рекрутера. Будет совершенно не лишним запустить маленькую торпеду лести:
- Да, у меня есть вопрос, который возник сразу же, как я вас увидел. На мой взгляд у вас образ продвинутой современной девушки, которая, как минимум, хорошо бы вписалась в дело подбора электронщиков высшего класса в какой-нибудь Европейской компании. А вы работаете здесь. Что лично вам нравится в компании? Почему вы здесь работаете?
Вам следует подумать о том, что ваши вопросы говорят о вас, как о потенциальном сотруднике, с которым будет комфортно работать в том числе человеку, который сейчас проводит собеседование. Расположите этого человека к себе.
- Если бы у вас была возможность, чтобы вы изменили в работе компании?
Не важно, что образ девушки далёк от совершенства. Людям нравится лесть и нравится говорить о себе, и это всегда работает. Если получится "разболтать" интервьюера, это поможет наладить некое чувство мимолётного товарищества. Если удалось перевести собеседника на волну некой доверительности, смело можно переходить к следующему вопросу:
- Есть ли у вас какие-либо сомнения в моей квалификации? Если есть, давайте обсудим их сейчас. Я постараюсь внести ясность.
Данный вопрос нивелирует личное негативное мнение о вас, которое рекрутер донесёт руководству. Как правило, доносят о сильных и слабых сторонах соискателя. Так надо, понимаете? У всех людей должны быть плюсы и минусы. Таковы правила. Даже если в процессе собеседования вы вели себя безупречно, уверяю, минусы уже зафиксированы на уровне межбровья вашего интервьюера. Так дайте возможность носителю вердикта высказаться здесь и сейчас. Пусть выскажет профессионалу, что в нем "не так". Если рекрутер почувствовал, что вы готовы следовать её советам и внимательно относитесь к её мнению, она будет ходатайствовать о вас перед работодателем. Это очевидно. Кивните в ответ услышанному и со всем согласитесь, пообещав исправиться.
И заключительный вопрос уже имеет право рассчитывать на получение некой разведывательной информации и помочь разобраться лично для себя: а точно ли вам нужна работа именно в этой компании?
- На ваш профессиональный взгляд, с какими проблемами я могу столкнуться в данной должности?
На данном этапе вы можете услышать даже конкретные фамилии и статус людей, с кем действительно могут возникнуть проблемы во взаимодействии. Думайте, взвешивайте и решайте.
Стадии манипулирования (а это именно манипулирование, как и всё собеседование) таковы:
- расположить к себе,
- сделать ситуативным сообщником,
- выудить полезную информацию.
Однако не переусердствуйте. Синдром сталкера может здорово напрячь рекрутера. Деликатность, вежливость и добрая улыбка - ваше оружие. Необходимость лавировать и манипулировать исчезнет тогда, когда в будущем на работу принимать начнут по анализу мочи или результатам томограммы мозга. Тогда и говорить ничего не надо будет. А пока играем в психологические игры и выигрываем!
С откровенной лестью в сторону рекрутера вы конечно загнули с размахом, но вот в целом хорошие советы. Как по мне, так лучше быть совершенной естественной, чтобы потом не было недоразумений. Не играть, а быть самой собой. Тогда и место найдется согласно особенностями твоей личности и в рамках твоих компетенций.
Хочется прям налить елей и предложить вам выпить.
Быть совершенно естественной, это сказать: "Мне просто нужна работа. Мне всё равно в какой компании, мне просто нужна работа и хорошая зарплата. Она мне нужна сейчас, я не могу тратить время на побеги по собеседованиям".
Вот это будет естественно.
Как думаете, естественность поможет пройти собеседование?
На рынке труда есть определённые правила, хотим мы этого или нет. В таком обществе живем, где побеждает далеко не естественность, а подкованность и информированность.
Про налить "елей" предыдущему автору и выпить не понял. Но что касается готовиться к игре, то не согласен с автором статьи и согласен с предыдущим оратором. Если сказать "Просто хочу работу", то в качестве уборщика, дворника или разносчика грязной посуды - вполне себе честно и работу дадут. Что же касается действительно профессионала, то он так не скажет. Карьерист тоже такое не скажет, он заведет шарман о реализации и тому подобное, И это будет правдой.
А вы судя по всему учите обманывать рекрутеров. Тем самым, рано или поздно подвергая бедного соискателя на очередной поиск работы.
Вы сделали вывод, видимо, исходя из собственного опыта. Это характерно для людей, ничего страшного.
Я не учу обманывать, я учу обыгрывать.
В этом есть принципиальная разница. Но я допускаю, что увидеть её людям, обидевшимся на "елей" доступно. Что тоже не страшно.
Мне кажется, что в подобного рода собеседованиях, важно подавить или глубоко спрятать чувство неуверенности в себе. Люди это чувствуют. К сожалению, оценка людей бывает часто субъективной, основанной на личном мнении человека, который с вами говорит. Если человек переживает, значит не уверен в себе и своих способностях. Внутренняя положительная энергетика может расположить к себе и уверенность в собственных силах имеет большое значение.
Вы правы, Ирина. Часто элементарное волнение люди склонны принимать как слабость и неуверенность в себе. А ведь волнение - это абсолютно нормально при собеседовании. Конечно, хорошо бы волнение в себе подавить, но... Глубоко прятать и давить в себе чувства чревато внутричерепным давлением и другими негативными физиологическими вещами.
С волнением можно научиться работать. Надо найти ключевую фразу, которая поможет человеку справиться с собой. Однажды я нашла для себя универсальное правило: "Разговаривай с людьми так, как будто они тебе денег должны". Волнение как рукой сняло. Я перестала это делать.
