Обслуживалась в этом банке как Индивидуальный предприниматель и частное лицо. Как ИП его не выбирала, "он сам пришёл" - на место почившего Бин-банка, как тот, в свою очередь, на место почившего Тверьуниверсалбанка) К моменту прихода "Открытия" на место Бина, поувольнялись все прежние операционистки, с которыми работала два десятилетия до этого (ИП имела с 2000 года - не шутка). С ними ушла и особая, доверительная атмосфера. Новый персонал стал работать по какому-то своему графику - иногда приходилось даже подолгу сидеть в очереди "на приём". А ведь у предпринимателей каждая минуточка на счету. В общем, это самое "Открытие" мне совсем не понравилось, да и не только мне, видимо. Народ из него поуходил, а из шикарного особняка пушкинских времён они съехали в какую-то конУру. Не "Открытие", а "Закрытие" получилось)
Кроме того, на каком-то этапе они втюхали мне пенсионную карту с "совсем, совсем бесплатным обслуживанием навек". Которая, ясное дело, вскоре превратилась во вполне себе платную. Не пользуюсь, но избавиться не могу - всё время "банкиры" что-то придумывают, какие-то отмазки, чтобы эту самую карту не закрывать.
Итого - есть с чем сравнивать, а потому - разочарование.