Искусственный интеллект и нейросети
Наука и техника
+ 15
Чат-боты на основе ИИ наступают на интернет магазины и маркетплейсы
Более 3 месяцев назад
Вчера мы боролись за SEO, а завтра будем выпрашивать место в рекомендациях ИИ. Ведь сначала он откусил трафик у сайтов, а теперь готовится съесть и продажи.
В ближайшем будущем пользователи смогут оформлять покупки прямо внутри чат-бота, без переходов на сайты, корзины и прочие посреднические формы. Задал вопрос, получил рекомендации, выбрал и тут же оплатил всё в одном окне. Процессинг, доставку, трекинг и поддержку возьмёт на себя платежная система.
Весь путь клиента от первоначального запроса до чека сворачивается в единый процесс, не выходящий за рамки диалога.
Чат-боты становятся новой точкой входа в онлайн-шопинг. Они готовятся заменить собой не только поисковики и сайты отзывов, но и интернет-магазины с маркетплейсами.
Раньше компании сражались за трафик — кто затащит больше посетителей на свой сайт. Дальше борьба будет происходить за присутствие в алгоритмах рекомендаций чат-ботов.
Значительная часть сегодняшних интернет-магазинов может превратиться в некое подобие “тёмных кухонь", задачей которых будет произвести/закупить товар, обеспечить логистику, описать характеристики товаров и передать данные посредникам в виде популярных чат-ботов. Всё остальное – от привлечения аудитории до платёжных транзакций – уже не их забота.
В новой реальности побеждать будут не те, у кого красивые сайты и лендинги, а те, кто сумеет встроиться в алгоритмы чат-ботов и побеждать в их выдаче.
Статья супер! К сожалению или радости - согласен. Еще недавно мы восхищались чат ботами, где получали сообщения с вариантом ответа: да/нет. А сейчас в них по моему уже никто не заходит. Зачем, если рядом есть ии-боты, которые общаются как "реальные продавцы из лавки у дома".Так что, кто внедряет технологии , тот и впереди. Яркий пример фильм "Кто убил Backberry".
В интересное время живем. Стремительные изменения. Молодым то наверное особенно весело, а нам, кому 40+ срочно нужно покупать участки в глуши, выращивать картофель, охотиться, рыбачить, а летом заниматься собирательством )
Мой опыт "общения" с искусственным интеллектом - на уровне мои вопросы - его ответы. Стоит немного пообщаться и становится очевидным, что ответы построены по шаблону, и доверять им сейчас полностью не стоит. Возможно, с дальнейшим развитием ИИ станет, действительно, интеллектом. А вот участие его в организации интернет-шопинга вполне реально.
Всё верно, Наталья. Мощь искусственного интеллекта на данный момент действительно явно преувеличена. По сути это машина, которая общается с нами исключительно на основе уже имеющихся данных. Это великий плагиатор. ИИ не может думать, он может лишь перерабатывать уже имеющуюся информацию. В случае с чат ботами ситуация немного другая. Это созданный алгоритм с запрограммированными вопросами-ответами.
А вот я лично с вами, уважаемый Денис, не согласен относительно утверждения о том, что мощь искусственного интеллекта сегодня преувеличена.
Можно привести множество фактов, когда искусственный интеллект ведет себя как совершенно самостоятельная Сущность. Достаточно, например, познакомиться с лекциями Татьяны Черниговской, чтобы понять, что суррогат в виде всевозможных чатов (для пипла) не является настоящим искусственным интеллектом.
Не секрет, что подавляющее большинство пользователей этих чатов испытывают большие трудности в процессе формирования своих запросов (промтов) к нейросетям, а потому не могут поддерживать свое общение на достаточном уровне.
При этом также забывают, что бесполезно обвинять зеркало, когда есть проблемы с внешностью смотрящего в него.
Поэтому, на мой взгляд, истинные возможности искусственного интеллекта на сегодня недооценены и по некоторым причинам, имеющим отношение к управлению сознанием человека, скрываются от посторонних любопытных глаз.
Не знаю, не знаю. Во всяком случае пока что я его естественной мощи не ощущаю. По умолчанию, это глобальный плагиатор. Сам он еще ничего не придумал, он лишь компилирует вкаченную в него информацию. Каким бы умным он не стал, для меня лично все равно на первом месте остается естественный обмен данным, основанный на чувствах. ИИ врать не умеет. Скукота )))
Игорь, поддерживаю Вас. Да именно так. Сейчас везде трубят, что начались сокращения офисного персонала во всем Мире. Но никто не говорит, что те работники которые подверглись этим сокращениям могли сохранить свои места. Пусть не все, но могли. Достаточно лишь обучиться новой специальности промпт-инженер и управлять нейросетями.
Нейросети наступаю очень сильно на многие специализации. Нужно пока не поздно не воспринимать в штыки, а действовать.
Денис, должен с Вами не согласиться. Да многие нейросети именно черпают информацию из той, что им промпт-иженеры влили. Но вот есть и исключения. Нейросеть Илона Маска Grok. Маск создал свою нейросеть как исключения из правил. Он всегда все создает как исключение. В ядро была залита первичная информация с командами, а вот сама нейронка прикручена к соцсети Х и ей разрешено самообучение. Вот почему Grok может общаться как живой человек из соцсети Х. Выдавать последние новости, делать контент профессиональный, прикалываться и шутить при процессе общения. Вот Вам и шаблоны. а дай такой вот нейронки полный доступ к тактическому оружию страны, то здравствуй Скайнет.
Сергей, нет. В мобильной версии Grok так и остался юмористом. А вот в браузерской версии он имеет разные варианты. То есть пользователь сам выбирает стили общения. Да там присутствуют разные стили и есть дружеский и юмористический. Вот они отражают тот Grok, что в мобильной версии.
Все резко изменилось. Теперь сайтам надо помимо SЕО, еще и прописывать взаимодействия с ИИ. Многие поисковики ввели именно такой поиск. Весь код на сайте перетрясли своем чтобы все оптимизировать под ИИ.
