Репутация 50%
В апреле 2022 года заказала в интернет-магазине...
Более 3 лет назад
В апреле 2022 года заказала в интернет-магазине Леруа Мерлен гладильную доску. Забрать товар нужно было с пункта выдачи DPD. Товар пришел в срок, на телефон поступило уведомление. По приходу на склад заполнили все необходимые бумаги и пошли забирать оплаченный товар. Но увы, мы его даже не распаковали, товар - Битый! Такое чувство, что тащили по земле, стертые углы прям до основания! Ужас! Пока оформляли возврат, естественно, предварительно сделав фото и видео съемку, были свидетелем того, как грузчики буквально бросали товары на складе!
Но вернуть деньги по хорошему у нас не вышло, писали жалобы в течение трех месяцев. компания, DPD всегда отвечала, что она не причем. Как только пригрозили, что подадим в суд, сразу ситуация решилась.
