Дозвониться невозможно, трубки берут когда считают...

Дозвониться невозможно, трубки берут когда считают нужным. Любой вопрос по делу - отвечают, что это не входит в договор, ариэтлм даже то что прописано в договоре не считают нужным исполнять. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, и ещё, люди которые пишут что за  2 месяца списали дрлги - это как такое возможно? если процедура длится не меньше полугода, а вообще 6-9 месяцев.