Обслуживался в этом банке некоторое время, пока...

Обслуживался в этом банке некоторое время, пока не предложили мне взять кредит. Сначала разместили предложение в личном кабинете с предодобренной суммой. Заполнил анкету, отправил, в течение дня пришел отказ. Потом начали названивать представители банка. Говорю им: "Мне отказали". Начали убеждать приехать в отпуск, мол ошиблись. Поехал, начали оформлять кредит, и сумму типа одобрили немного меньше заявленной. Когда вчитался внимательно в документы, оказалось, что выплатить придется заявленную сумму. А разница в 30 тысяч типа страховка. Отдельного документа на страхование сделки не было. Поругался и порвал отношения с этим банком.