Репутация 20%
Негативные отзывы всегда были и будут, особенно...
Более года назад
Негативные отзывы всегда были и будут, особенно у популярных и растущих компаний! Лучшая оценка добропорядочности компании - это анализ их открытого взаимодействия с клиентами путем ответов на вопросы и даже рекламации. Нет, это не те отзывы, которые они пишут на своих сайтах и сами на них отвечают. Это работа от лица представителя открыто и публично. Хорошим и правильным нечего бояться, и тем более стесняться.