Бывает, что человек чуть ли не с рождения знает, кем станет, и ведь действительно, вырастает - и становится. Это не мой случай. Сегодня я хочу рассказать о своей героической сестре и про дело всей её жизни.
Вот уже четверть века она работает фельдшером скорой медицинской помощи. Помню, когда она училась в медицинском училище, я на тот момент хоть и была подростком, но очень любила проводить с ней время (у нас разница 7 лет). Мы с ней вместе разбирали много тем: про детские болезни, роды, строение сердца, изучали латынь. Я помогала ей готовиться к экзаменам и зачетам. Она тренировалась на мне делать перевязки, а вот уколы себе ставить я не разрешала. Это было весёлое и интересное время, и помню, какая она была счастливая, когда только начинала работать на подстанции скорой помощи. Было ясно и без слов, что это дело приносило ей удовольствие, её глаза светились. Она всегда с энтузиазмом рассказывала о каких-то случаях с пациентами, их было много разных, иногда забавных, иногда трагичных. Я по-доброму завидовала тому, что моей сестре так повезло, что она смогла стать тем, кем хотела.
Но не надо думать, что ей было легко, было по-всякому, и уставала так, что с ног валилась, и приходилось выслушивать жалобы неадекватных пациентов, в коллективе были разногласия. Так как существовала некая условная иерархия, и новичков (молодых) гоняли на самые неприглядные вызовы: к бабушкам, на улицу к лицам без определенного места жительства, а блатные могли пользоваться привилегиями, зачастую ездили на вызова в новостройки, в дорогие районы, где их могли хорошенько отблагодарить.
И всё же молодость и жажда быть именно в этой профессии делали своё дело, плюс и зарплата её тогда вполне устраивала. Мужа себе там же на работе нашла, он был водителем. Тогда ещё она работала на подстанции в Москве. Всё бы хорошо, но начались проблемы со здоровьем, в том числе и по-женски, но работу она бросать не хотела, чтобы заняться собой как следует. Тем не менее, и тогда я видела, что она ищет и находит счастье в том, что есть.
Однако судьба в итоге у сестры трагично сложилась, после 12 лет брака она овдовела, и осталась одна, детей у них с мужем так и не успело родиться. Спасала работа, не давала впасть в уныние, но и продолжала забирать много сил. Мы редко стали видеться, так как она стала еще брать и подработку. Отрабатывала сутки, отсыпалась и вечером снова выходила на работу до утра. Впрочем, мы старались её поддерживать как могли.
Вскоре она уволилась с московской, и устроилась работать на подстанцию к нам в город. Думалось, что тут будет как-то по-другому, да и родные люди рядом. И всё вроде шло неплохо первое время. Хотя, повторюсь, недовольных пациентов всегда хватало, да и опасные ситуации возникали нередко. И страшно говорит было очень, когда ее с такой же молодой напарницей отправляли на вызов к пьяным, едешь бывает и не знаешь, что тебя там ждет в чужой квартире.
И всё же до 2020 года это были ещё "цветочки"... Потом всем известно, что началось. Именно тогда дело её жизни начало превращаться в настоящий кошмар. В день десятки вызовов к ковидным больным, постоянно приходилось носить неудобные костюмы, в которых и жарко, и в туалет нормально не сходишь, больницы быстро переполнялись и иногда возить приходилось за десятки километров, а потом ещё и выслушивать от следующих больных почему так долго не ехали. Да, платили тогда хорошо, но и риск какой был!! Обязали сделать прививки, а всё равно болели, но долго на больничном сидеть сестра никогда не любила, всегда рвалась снова в бой...
Потихоньку заболеваемость пошла на спад, но легче не стало. Появились нововведения в виде планшетов, принимать вызов, описывать его - всё теперь надо было делать фельдшерам. А ведь не все люди дружны с техникой, в коллективе и пожилых много работало. Последние два года на подстанции наблюдается сильная текучка, при чем, полазив по интернету, поняла, что это не только в нашем городе так. И недовольных стало появляться в разы больше. Как известно, фельдшер всегда должен работать в паре с врачом, но это уже практически только в теории так. На самом деле нередко сестра работает вообще одна. Одна таскает чемодан, который весит, наверное, десяток килограмм, одна и осматривает больного, и все данные в планшет вбивает. А ведь были и совсем тяжёлые случаи, когда пациента нужно было везти в больницу, и приходилось искать мужчин, чтобы помочь спустить его на носилках на улицу. Ведь даже шофер ничем помочь не мог в такой ситуации, так как по правилам покидать машину не имеет права, а что делать если помочь больше некому?
Всё это жутко неправильно, и жутко стало её раздражать. Ведь с возрастом организм не молодеет, к проблемам по-женски добавилась ещё и больная спина. Однако, что самое обидное, это никого не волнует, кроме нас, родных. Врачей просто не хватает катастрофически. Люди стали жаловаться кто куда и видимо на фоне всех этих жалоб, случилось так, что стали брать на работу всех подряд. В пару к сестре ставили людей, которые ещё не получили диплом, но хуже всего - они очень плохо разговаривали по-русски. Толку ноль от них, зато амбиций выше крыши, советы не слушают, пытаются "умничать". Сестра начала конфликтовать с таким молодняком, и понятное дело, столько претензий уже накопилось, она жаловалась начальству, буквально умоляла, чтоб ее ставили в смену с теми людьми, с кем ей комфортно, с кем работа будет слажена. Но руководству на все это плевать, оно просто разводит руками, мол что ты жалуешься, молодых специалистов просто обучить надо, вот и обучай. А некоторые из них даже уколы ставить не умеют, это как так вообще?!
Сейчас не только проблема с персоналом на подстанциях, проблема и в том, что окружающие как будто еще злее стали, и понятное дело, они вызывают скорую помощь, а она не едет! Срываются потом на бедных фельдшеров, как будто это все от них зависит, а между тем, сестра порой по 6-8 часов катается без возможности даже в туалет сходить или чаю попить. При чем, что обидное, вызывают порой с такой ерундой, например, с температурой 38. А бывает, что бабушкам просто страшно одним дома, или они хотят поговорить, жалуются на давление, приезжаешь, а у нее уже всё хорошо, таблеточку выпила. А ведь кому-то действительно в это время может быть нужна экстренная помощь. Люди умирают, а родственники винят потом во всем фельдшеров.
И складывается ощущение, что никому до этих людей со сложной и морально, и физически профессией просто нет дела. Радоваться, что платить стали больше? А кому нужны эти деньги, если столько нервов тратится, что их уже не хватит, чтобы здоровье восстановить. Я перестала порой узнавать свою сестру, мне страшно, что у неё может просто поехать крыша, она стала очень много плакать в последнее время из-за всего того беспредела, что творится на подстанции. Многого, мне кажется, она нам даже не рассказывает, бережет наши нервы. Мы, конечно, думаем в первую очередь о ней и говорим, что раз не достучаться, раз не слышат или просто разводят руками, надо уходить. Но сестра упёртая, она жалуется на условия, на несправедливость, но уходить не хочет. Хочет жизни других спасать, а кто её спасёт?
Вот как так получается, что человек знает своё дело, имеет уже такой большой опыт, принял десяток родов в экстремальных условиях, спас сотни жизней, добросовестно всегда выполняет свою работу, и вынужден унижаться, оправдываться, а в борьбе за свои права еще терпеть словесные выговоры?! Ладно бы хоть на защиту вставали простые граждане, но и они умудряются свою злость на "верхушку" вымещать на тех, кто буквально горит на работе. Ну, что за скотское отношение?!
Душа болит и рвется на части порой от того, как в нашей системе все устроено, а бороться с этим никак не получается, тебе либо просто помашут ручкой, либо, что еще хуже, подставят как-нибудь так, что придется посидеть в местах не столь отдаленных.
Извините, накипело. Для меня моя сестра герой, таких самоотверженных людей днём с огнём не сыщешь, а к ним такое вот отношение порой...
Бывают такие люди, которые не мыслят себя без той работы, которой посвятили большую часть жизни, она им нравится и хоть она порой бывает и тяжёлой, но великая сила привычки все трудности преодолевает.
Конечно, обидно бывает этому человеку, когда начальство не ценит твое мнение, твои нервы и в конечном счёте твое здоровье.
А что касается вызовов скорой помощи! Кто - то действительно, по всякой мелочи вызывает, где - то автомобилю скорой помощи перекроют дорогу во двор или не уступят на трассе... Вообще есть люди, которым наплевать на здоровье других.
В другой раз, смотришь приезжают две молодых девушки - медика на вызов. И действительно, как они вынесут больного, да хоть со второго этажа пятиэтажки? Проблемно! И приходится им обращаться к проходящим около этого дома мужчин. Как - то и я оказывал им помощь в этих случаях. Согласен, тяжелая у медиков работа!
Какие бы раньше не попадались сложные случаи, со всем можно было справиться, когда в команде с тобой работает врач. Фельдшер - это по идее человек со средним профессиональным образованием, и он вроде как помощника должен быть. Да, он знает все основы по оказанию первой помощи, может провести реанимационные действия, но все же это не врач. Сейчас слишком много хотят повесить на одного человека, слишком много требований, не относящихся к прямым обязанностям по определению, плюс появилось слишком много новых бюрократических моментов. И мне лично просто страшно не только за сестру, но и за простых людей, потому что зная всю эту информацию чуточку лучше, я понимаю, что катимся мы куда-то не туда...
Согласно правилам, вынос больных сотрудниками скорой помощи не предусмотрен. Организацией транспортировки до машины скорой помощи по инструкции должен заниматься сам больной или его близкие и родные. Так написано в инструкции. Потому что должность санитара сейчас не предусмотрена, водитель не имеет права покидать кабину. А вместо 2=х медработников на смену часто приезжает всего один, и часто это девушка. Было много случаев, когда скорую вызывали пьяные злоумышленники с целью "поразвлечься с девочками".. Были также случаи увечий и убийств. Это вредная и опасная работа.
Вредная и опасная, но такая нужная работа... Таких работников нужно беречь, поощрять всячески, а не нагружать так, что они по 2-3 смены без должного отдыха вынуждены работать только потому что больше некому!
У нас, к сожалению, перестали четко выполняться правила и инструкции. Не бросать же человека одного в квартире, например, с сердечным приступом, вот и приходится либо соседей просить, либо самим фельдшерам корячиться и спускать его в машину. Разные случаи бывают, и очень жаль, что такое отношение сверху.
Я сейчас наверно крамольную мысль выскажу... Я считаю, что ваша сестра поступает себе во вред. Это неправильный принцип, на самом деле - "светя другим, сгораю сам". Ну или это удел самых настоящих святых, может, ваша сестра как раз такая, не знаю.. Конечно, это удобно другим людям...
Всё вы правильно написали! Многие люди воспринимают Скорую помощь, как... доставку. В том плане, когда своими ногами лень идти к доктору, то вызову на дом. Как-будто в магазин позвонить... Я когда для ребёнка вызываю такси и еду на приём с температурой 37,9, то многие мне крутят у виска, мол "сказала бы, что 39 и никуда ребёнка не таскала". Не буду я наговаривать тогда, когда не надо! Не дай Бог, в следующий раз будет, действительно 39, а фельдшер приедет не к моему ребёнку, а к тому, чья мама "приврала"...
Очень плохо, что все обстоит именно так, как вы написали. К сожалению, здравоохранение вовсе не входит в приоритет государства. Если даже в Москве такие проблемы, то что говорить о периферии, доступность медицинского обслуживания. независимо от места проживания, существует только на бумаге.
Фельдшера скорой помощи, это очень часто профессионалы высокого класса, и не всегда современный врач знает столько, сколько фельдшер с его огромной практикой. Выручали в нашем посёлке много раз, хорошо хоть, что даже вопреки всем безумным изменениям, когда Скорую теперь...
Как я прекрасно понимаю вас. Самая тяжелая и сложная работа и профессия. Любовь к профессии спасать людей только этим живут такие люди . И как бы не было тяжело всё равно работают. А сейчас везде такой бардак, даже в нашем маленьком городке. Я когда порезала ногу на работе, меня...