ЗАДЕЛОМ
Войти

Для технической поддержки (Администраторов сайта)

Более 2 лет назад

Доброго времени суток, уважаемые модераторы и администраторы сайта!

С отображением комментариев и возможностью ответов на них у меня возникает следующая сложность. В извещениях вижу вот этот комментарий:

скриншотНажимаю на него и сайт переводит на страницу статьи, но комментария там этого нет, соответственно ответить не могу. Также если со вкладки статей перейти на нужную статью, комментария этого тоже не вижу.

скриншотДругой комментарий к последней опубликованной статье:

скриншот

нажимаю на комментарий, переводит на страницу с комментарием, где статья не открыта, только картинка и заголовок, но кнопки ответить нет, только поставить нравится.

Уточнение, данный комментарий уже появился под статьей, уже могу ответить. Видимо задержка была связана с модерацией самого комментария. Но другая проблема, ответ на этот комментарий не отображается под статьей, его видно только если я зайду в извещения и нажму на комментарий, который мне оставили. Таких 2 комментария, скриншоты-примеры оставляю ниже.

скриншот проблемыскриншот проблемыНо вот по первому примеру, комментарий уже старый, я его видела раньше, но также не могла ответить, ждала, может появится позже, а сейчас вообще его вижу только в извещении без возможности перейти на него.

Возможно, есть какие-то технические особенности или  стиль отображения статей и комментариев, который я пока не поняла. Буду рада комментарию, консультации по моего вопросу. 

2

Комментарии

Более 2 лет назад

Подобное случается, если автор оставил комментарий, но он был отклонен модерацией. Уведомление вам при этом пришло. 

Все, что касается станицы с вашей статей - вы можете отвечать. Но если вы вышли за предел своей статьи (перешли ну другую страницу) , то там вы уже гость и можете писать комментарии там как обычный пользователь, но не отвечать на них. 

1
Более 2 лет назад

Поняла, спасибо за уточнение. Постараюсь тогда не сразу отвечать на комментарии от авторов и оставлять ответы непосредственно на самой странице статьи, чтобы не терялась связь. Но мне кажется было бы логичнее, если бы комментарии и уведомления о них появлялись уже после модерации.

0
Автор статьи