Компания Gwall внедрила обновленную систему трекинга грузов, которая позволяет клиентам отслеживать местоположение товаров на всех этапах транспортировки. Новая система предоставляет более детальную информацию о движении груза, включая статус обработки на складе, время отправки и прибытия в транзитные пункты.
Обновленный трекинг доступен через личный кабинет клиента, где можно увидеть актуальное местоположение груза. Это позволяет предпринимателям планировать свои логистические процессы с большей точностью. В компании Gwall подчеркивают, что развитие системы отслеживания является частью стратегии по повышению прозрачности работы с клиентами.
Ранее клиенты могли получать информацию о статусе груза только через менеджеров. Теперь доступ к данным стал более оперативным, что снижает необходимость дополнительных запросов в службу поддержки. В планах компании дальнейшее развитие личного кабинета с добавлением новых функций для удобства заказчиков.