Любовь вне зоны доступа

Сегодня на просторах интернета мне встретилась удивительная история. Да, именно встретилась, как неожиданно мы встречаем что-то по-настоящему важное и глубокое, что заставляет замереть посреди будничной суеты.

Рассказываю...

В обычном городском колл-центре крупного мобильного оператора смена текла своим чередом.

Работа здесь весёлая, если привыкнуть.

За день оператору дозванивается около 300 человек, а за месяц выходит приличная толпа примерно в 7500 абонентов.

Проблемы у всех разные, от трагического списания трёх рублей за гороскоп до таинственных личностей, которые звонят ради того, чтобы многозначительно помолчать в трубку.

К концу дня сочувствие обычно отключается само собой, уступая место автоматическому дружелюбию.

Но один звонок перед самым закрытием смены нарушил эту рутину.

Позвонил мужчина лет 50. Голос у него был вежливый, уставший. Он попросил проверить, когда с одного номера совершались последние вызовы.

Девушка за компьютером быстро вбила паспортные данные и увидела, что карточка не активна уже несколько месяцев.

По инструкции ей полагалось выдать дежурное предупреждение. Она строго напомнила абоненту, что если симка молчит 180 дней, то компания её заблокирует и вернёт в продажу.

Мужчина тихо перебил её. Он сказал, что отлично знает это правило. Это был номер его жены.

Его супруга умерла 4 месяца назад.

На похоронах он принял решение положить мобильный телефон в гроб рядом с ней.

С тех пор у него появился свой ритуал. Каждый вечер ровно в 21 час он набирал её номер, чтобы просто послушать весёлую мелодию из кинофильма Бриллиантовая рука, которую она обожала при жизни.

А сегодня телефон внезапно оказался выключен. Видимо, в гробу окончательно села батарейка.

Мужчина очень просил сделать что-нибудь, чтобы номер не блокировали. Ему было страшно представить, что однажды он наберёт супругу, а там ответит весёлый студент или суровый прораб.

Ему хотелось, чтобы этот номер оставался за ней.

На этих словах он не выдержал и заплакал.

Девушка растерялась. 

Мужчина попросил не думать, что у него поехала крыша, ведь он просто её очень сильно любит.

После этого он повесил трубку. Девушка осталась сидеть в полном шоке, утирая слёзы.

На линии в это время мёртвой хваткой держалась очередь из 30 разгневанных клиентов, мечтающих выяснить, куда делся их интернет, а она не могла заставить себя работать.

Конечно, со стороны это выглядит странно. Мы готовы платить деньги за воздух, контактировать с выключенным гаджетом под землёй и всерьёз упрашивать огромную корпорацию пойти навстречу нашей скорби.

Человеку вообще свойственно упрямо цепляться за иллюзии и надеяться на чудо вопреки сотовой логике.

Но, наверное, именно это чудачество и делает нас людьми, оставляя надежду, что настоящая любовь способна пробиться даже сквозь глухое безмолвие разряженного телефона.