Почему в Москве только что нибудь открывается новое (какое нибудь кафе, например или пирожковая, или даже магазин) очень быстро и закрывается. Не работают долго и всё. Да потому, что важно не только открыть свой бизнес, нужно очень хорошо потрудиться над сохранением репутации.
Даже если обратиться к репутационным агенствам и они вам все организовали, на первом этапе это поможет, конечно. Но главное сохранить достигнутое. Вот недавно открылось у нас рядом кафе восточной кухни. Мы, конечно, почитали отзывы в интернете, все очень хвалили. Пришли в первый раз, остались очень довольны.
Посетили это заведение через месяц, всё изменилось к худшему. Грязно, ассортимент не такой уже, а главное не вкусно. Прямо не понятно, куда подевались эти повара, которые буквально месяц назад готовили так, что мы наслаждались просто. Кстати отзывы интернете тоже стали в основном отрицательными. Сохраниться репутация этого кафе на прежнем уровне- ухудшится, ясно.
Или открылся магазин " Eurospar ", а там готовая еда. Первое время мы только и бегали покупать - шашлык, купаты, пиццу, солянку, торты, пирожки. Потом качество блюд стало ухудшаться. Даже пирожки стали не особенно вкусные.
Еда.
А вчера пошли, купили на 2тысячи рублей, всё оказалось не вкусное. Купаты вообще гадкие, шашлык сырой, даже картошка не пропеклась как следует. А торт, который стоит около тысячи рублей и на торт не похож. Не может наш народ держать качество, а это и есть самое главное. Без этого у бизнеса нет будущего. Какая репутация будет у магазина? Будут люди покупать? Мы больше не пойдём.