Лучше нанять штатного специалиста по управлению репутацией

В нашей компании был неудачный опыт обращения в Serm агентство. Работали всего два месяца и потом отказались от дальнейшего сотрудничества. Все что они делали - это размещали однотипные отзывы на Яндекс картах и других аналогичных платформах. Половину отзывов потом нам удалили за подозрение в накрутке. А карточку компаний на Gis вообще заблоикровали. Получается все мероприятия были не во благо, а во вред нашей репутации. 

Но самое страшное случилось потом. Буквально через пару недель после нашего отказа от дальнейшего сотрудничества, о нашей компании стали появляться новые негативы в том числе на новых площадках. Прям шквально. Слишком странное совпадение. Предполагаю, что это дело рук менеджеров этого самого репутационного агентства.

А что еще думать? Они одни знали что у нас проблемы с отзывами и они понимали то, что мы готовы платить за такую услугу. 

В общем. Если у вас как и у нас есть проблемы с репутацией, то лучше не разглашайте эту информацию сторонним компаниям. Занимайтесь управлением репутацией самостоятельно своими силами. А если нет таких специалистов, то нужно нанять. У нас есть интернет маркетолог, так вот дополнительно ему поставили задачу заниматься еще и репутацией. 

Сейчас конечно ситуация уже запущенная. Мы стараемся, но негатива о нас все равно появляется много. И видно что он сделан искусственно. Чувствуется тот же стиль и использование ИИ.