Репутация 96%
Многим людям тяжело собраться с мыслями и написать текст
Более 6 лет назад
К сожалению, сейчас даже компания с хорошей репутацией вынуждена заказывать отзывы о своей работе. Это вызвано тем, что клиенты неохотно оставляют отзывы о работе из-за отсутствия времени. А когда просят оставить благодарственное письмо - но его пишут зачастую косным языком для отписки. Многим людям тяжело собраться с мыслями и написать текст. Других людей написать отзыв побуждает неприятная ситуация, сложившаяся с данной организацией или компанией. Поэтому и получается, что у очень хорошего отеля или компании много отрицательных отзывов, потому что довольные отдыхом или работой компании клиенты просто ленятся написать свои положительные впечатления.