На сайте магазина есть раздел с отзывами клиентов....

На сайте магазина есть раздел с отзывами клиентов. Их достаточно много, но ничего удивительного нет в том, что они все положительные. Если потратить время и пролистать каждую страницу, можно увидеть пару комментариев с оценкой 3 и 4 баллов. Оценки снизили за то, что убрали бесплатную доставку. Складывается впечатление, что-либо негативные комментарии удаляются, либо их пишет сам отдел интернет-маркетинга. Данный вывод формируется на фоне того, что на других сайтах пишут совсем противоположное мнение. Это не делает интернет – магазин плохим или хорошим. Ведь каждый человек индивидуален, что нравится одному, возможно не понравится другому. Но большинство клиентов указывают на то, что доставка постоянно задерживается, попадаются развакуумированные упаковки, пару раз продавали испорченную рыбу, привозят не то что заказывали, а так же техническая поддержка не отвечает на звонки. За испорченный товар деньги не возвращают. Из положительного - клиентам нравится, что оплата происходит, непосредственно, после доставки курьером, оплатить можно как картой, наличкой, так и по выставленному счету. Так же многие выделяют ассортимент товаров. О магазине складывается неоднозначное мнение, за своим сайтом следят, и удаляют негативную информацию, а вот за другие сайты отзывов видимо забыли.