Негативный отзыв, как средство развития бизнеса.

Нужно ли удалять все негативные отзывы о компании или товаре? Думаю, что нет. Тем более в интернете. Потребитель должен иметь честную информацию о приобретаемом товаре или услуге.  

В нашем мире нет ничего идеального, даже самый лучший товар или услуга могут не нравится широкому кругу лиц - сколько людей, столько и мнений.  По опыту: кто-то из будущих жителей сдаваемого дома требует немедленного переноса спортивной площадки из под его окон, кому-то хочется больше клумб, кому-то мешает площадка для контейнеров с мусором и это самое малое, что могу назвать. 

И мы собираем такие отзывы, и в следующий раз стараемся располагать объекты благоустройства придомовой территории более рационально, стараемся обеспечить больший комфорт, но так чтобы и эстетические критерии не ушли в минус.

Работать надо с негативом. Работать.