Сколько пользуюсь услугами Теле2, пока претензий никаких не было.
Начинал с предоплатного тарифа, как многие. Оплата раз в месяц, да, ориентир в основном на звонки и смс. 10-15 лет назад смс были популярны и часто обменивались сообщениями.
Сегодня же смс это вчерашний день, можно использовать для отправки срочных сообщений на телефон, если такая необходимость имеется.
Ведь смс заменяются теперь соцсети, мессенджеры и видеозвонки.
Далее перешёл на безлимитный тариф, тогда стоимость была другой, примерно до 250 руб. Связь с Теле2 внутри без ограничений, до 300 смс, пакет интернета, например до 3 Гб в месяц.
Раньше пользовался МТС, это что-то. Скрытые условия, навязывание услуг, постоянные проблемы и реклама.
Отличная поддержка, когда есть такая необходимость. Особенно сегодня, когда ограничивают мобильную связь.
Достать поддержку можно в личном кабинете Т2 в онлайн чате (там дуристику придумали, робот сперва отвечает; так вот, сразу в чат пишите, что хотите вызвать оператора, Вас на него переключат, будете ждать, пока специалист освободится).
Также доступно через социальные сети (вк, ок например), прям пишите в личные сообщения оператору связи и ждете ответа и например через мессенджер (макс).
Иногда поддержку сложно дождаться, но если по всем каналам сделать запрос поиска оператора, Вы сэкономите время ожидания.
Один раз так находился в ожидании более часа.
Так как в РФ отменили роуминг между городами, теперь нет понятия региональных номеров у операторов связи.
Раньше как, если въезжаешь на территорию Московской области, ты попадал под покрытие оператора в другой области и приходило уведомление, сегодня слава богу такого нет. Могла быть платная тарификация на отдельные услуги.
А то бывало, залезешьв в метро и связь отрубалась вообще. Приходилось к вайфаю подключаться открытому с предварительной регистрацией, правда не всегда с первого раза получалось.
Теперь связь везде без ограничений в рамках Вашего тарифа. Так как у меня безлимит, ограничений на мобильный интернет отсутствуют. То есть, можно инетом пользоваться по полной и не переживать, что сгорит трафик.
Рекомендую, кто думает сменить оператора связи. При этом сегодня можно сохранить свой номер телефона при переходе к другому оператору, очень удобно. То есть, контакты не изменятся, всё останется, как и прежде.
Отличный оператор. По крайней мере у меня претензий нет к Т2.