ЗАДЕЛОМ
Войти
Репутация  44%

Отзыв бывшего клиента банка

Более 2 месяцев назад

Начнём с того, что у Т-Банка репутация прям ниже плинтуса и если честно, не понимаю, почему народ рвётся к ним открывать счета, брать кредиты, получать любые финансовые и банковские услуги.

Самый главный минус, как и любого другого банка это отсутствие по стране вообще каких-либо отделений. По мне это мошенническая схема и уход от исполнения своих обязанностей.

Связь с поддержкой только через сайт, мобильное приложение либо по телефону. Если надо отправить или получить документы, надо отправлять отдельное заказное письмо. Проблемы же могут быть разного характера.

Мне данный банк никогда не нравился, особенно своей навязчивой рекламы. Это реально один такой банк, которые обманывает своих клиентов.

И началось знакомство с этим банком с того, что нужна была деботовая карта без преимуществ, просто счёт. Тогда кстати еще выпускали Визу. Почитал условия, вроде все бесплатно и без комиссий. 

Приехал в назначенный день куръер, сфоткал, выдал карту и объяснил по ней инфу, что положено.

Но какое моё разочарование было, оказалось, что за карту предусмотрена плата за обслуживание счета. Только в рекламе банка было заявлено кардинально обратно.

Конечно карту заблокировал через личный кабинет, когда проверял инфу и оформлял онлайн доступ. Если карту не заблочишь сам, она фактически будет действовать. Но, я её еще даже активировать не успел, в этом и плюс был. 

Пришлось направлять в банк отдельное письмо с заявлением об отказе от услуг и расторжении договора. Конечно оригинал карты вложил в письмо. Условно она не была активирована, но на всякий случай заблочил, так как в личном кабинете был статус: получена, но не активна.

Потом через месяц пришло письмо, счёт закрыли слава богу. То есть, мои отношения с банком начались с прямого обмана потребителя.

Я знаю ещё одних проходимцев из Русского стандарта, но у них такого не было. Там была проблема в другом. 

И странно, что эта фикция банка работает до сих пор. Да и зная какой вор её изначально открыл, вообще доверия не было.

А какие у них конские комиссии были для перевода денег из-за границы. Это полная жесть. Фактически, переводя деньги в РФ, ты ещё остаешься банку должен. О как даже. Реально. Комиссия была что-то в районе 10 тыс. долларов с любого перевода. Понимаете?

Перевел 500 евро, заплатил указанную комиссию. Это мошенничество чистой воды. Слава богу есть альтернативные каналы, через которые можно переводить средства, но и эти уже плохо стали работать в силу санкций и ограничений. 

0

Перейти на страницу компании

Комментарии

пока отсутствуют...
Автор отзыва