ZADELOM
Вход Регистрация
Найти

Отзывы о службе доставки цветов "Семицветик"

Анастасия

Приближался день рождения моей мамы и я решила заказать для неё букет красных роз с доставкой в магазине "Семицветик". Зашла на сайт, выбрала город Москва (филиалы этого магазина есть в нескольких городах и соответственно для каждого города своя страничка, можно выбрать).

Контакты для заказа по телефону были указаны на страничке для заказа в Москве. Но звонить мне во время работы было неудобно (вокруг много людей). Я стала искать как заказать цветы через мессенджеры. Ссылки на мессенджеры и социальные сети были указаны только на главной страничке (для Санкт-Петербурга). Я написала в одном из мессенджеров, ответ пришёл не сразу, ждала минут 10. В итоге мне ответили, что это контакт только для заказа в Санкт-Петербурге и мне ничем помочь не могут. Я решила все-таки позвонить по телефону, но мне ответил робот, который предложил оформить заказ на сайте.

Да, такой вот "сервис" (и не дозвониться и не написать). Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать.

ждет ответа от доставки семицветик

ОТЗЫВЫ О СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ СЕМИЦВЕТИК

Что самое интересное - отзывы о работе магазина «Семицветик» (в том числе в Москве) положительные, пишут про оперативность и качество. Но видно кому-то просто повезло поговорить с оператором).

Далее я стала просматривать каталог. Каталог состоит из двух не совсем понятных частей: "каталог" и "выбрать раздел". И там и там подразделы схожие (букеты с розами, с хризантемами,  композиции и т.д.), а некоторые вообще оказались пустыми. Зачем так было делить я так и не поняла.

Поначалу я хотела просто розы без упаковки, коробок и всяких фантиков. Красные розы нашла с трудом аж на пятой странице раздела с этими цветами, но и то не в том количестве которое хотелось бы. Очень странный конечно подход к покупателям. Такое впечатление сложилось, что клиенты и соответственно прибыль этому магазину вообще не нужны. Интересно, а директор магазина вообще в курсе как продаётся его товар?

Хотя фотографии цветов красивые, но презентовать магазин менеджеры не смогли (а скорее не хотели). Ценник это вообще отдельная тема. Для примера: букет из гортензии, роз и хлопка стоит почти 27 000 рублей. Наверное забыли указать, что упаковка из платины.

Вот такой вот "Семицветик". Подскажите, сколько объективно может сейчас стоить такой букет (учитывая ситуацию в мире)?

1




Комментарии:



пока отсутствуют...


© ZADELOM.RU