Стоит ли доверять рейтингам?

Верить или не верить положительным отзывам и рейтингам компаний в сети - это, как говорится, дело на любителя. Но пока своими глазами не убедишься, что между формой и содержанием могут быть различия, так и будешь верить в сказки.

Было время, когда моей обязанностью на предприятии была организация транспортных перевозок готовой продукции на экспорт в морских контейнерах.

Перед нашей службой транспортной логистики было поставлена задача найти экспедитора, который был бы способен предоставлять необходимые нам услуги с оптимальным соотношением по цене и качеству.

Для этой цели мы с моим коллегой перед командировкой в близлежащий портовый город составили список компаний, которые хотели бы посетить. При этом ориентировались на  рейтинги, которые были на тот момент в сети.

И вот мы уже в городе и пытаемся найти адрес, по которому зарегистрирована компания с очень звучным названием и довольно высоким рейтингом по версии одного из экспертных агентств.

В результате получасовых поисков мы оказываемся во дворе - колодце дореволюционного дома, а адрес ведет нас в подвальное помещение.

Мало того, что в нем было темно, сыро и пахло не пойми чем, так еще и два молодых парня, которые оказались менеджерами этой фирмы, приняли нас весьма угрюмо и недружелюбно.

Результат не заставил себя долго ждать, так как наше общение закончилось, так и не начавшись. Зато мой коллега впоследствии очень часто вспоминал этот случай, когда хотел показать как нужно проверять "на вшивость" своих контрагентов.

Так что, как говорит народная мудрость: "не все то золото, что блестит". А если оно еще и не блестит, то это точно не золото.