Компания Теплолюкс сосредоточена на выпуске электрических систем обогрева и устройств, которые предотвращают затопления из-за прорывов труб. Производитель российский, однако входит в состав международного холдинга Groupe Atlantic с французскими корнями, работающего с 1968 года. В России бизнес запустили в 1994 году открытием завода в Мытищах. Сегодня это не просто завод, а полноценная торговая структура, занимающаяся сбытом того, что выпускает сама, причём география поставок охватывает всю страну и соседние государства.
Юридически компания оформлена как ООО Группа Теплолюкс, регистрация состоялась 3 мая 2000 года в Мытищах. Центральный офис находится по тому же адресу: Проектируемый проезд, владение 5274, строение 7. Уставный капитал компании составляет почти 14,6 миллиона рублей. В качестве основного вида деятельности заявлена оптовая торговля без привязки к конкретной группе товаров, но также открыты дополнительные направления, связанные с электротехнической продукцией.
Производство и продажи жёстко связаны друг с другом. Завод размещается в том же промышленном узле Мытищ и уникален для России - здесь единственные, кто делает нагревательные кабели для бытового использования и системы защиты от утечек воды, причём предприятие имеет статус системообразующего. Благодаря этому компания полностью контролирует путь продукта от чертежей на столе конструктора до полки магазина, что даёт возможность гарантировать стабильность отгрузок даже в периоды нестабильности на рынке.
На заводских мощностях производят эмалированные обмоточные кабели, нагревательные провода разных типов и готовые системы кабельного обогрева. Оборудование на производстве обновляют регулярно. Яркий пример - 2024 год, когда запустили новые линии по выпуску греющих кабелей в силиконовой оболочке, ранее такие изделия ввозили исключительно из-за границы. Теперь потребности закрываются собственными силами, и импортная зависимость заметно сократилась.
Выручка группы компаний из года в год растёт. В 2022 году производственное и торговое подразделения вместе показали оборот более 3,5 миллиарда рублей. В 2024 году выручка достигла 4 миллиардов без учёта НДС - рекорд за всю историю работы. Рост обеспечили в первую очередь повышенные продажи тёплых полов, а также систем защиты от протечек, к тому же компания обновила ассортимент и перестроила работу коммерческого отдела.
Отсчёт своей биографии компания ведёт с 1994 года, когда появилось предприятие Груп Атлантик Теплолюкс. В первые годы занимались исключительно нагревательными кабелями и обогревательными конструкциями, и довольно быстро о продукции заговорили в профессиональной среде. К 2010 году марка Теплолюкс стала самой узнаваемой среди российских производителей тёплых полов, по данным независимых исследований. Этот успех стал поворотной точкой: стало ясно, что предприятие идёт по верному пути и выпускает товары, которые востребованы у потребителей.
В 2018 и 2020 годах теплые полы марки получили премию Товар года в своей номинации. Отмечали уникальность конструкций, хороший баланс между ценой и качеством, а также высокую степень покупательского доверия. Кроме того, бренд был отмечен наградой Лучшее для жизни. В те годы марка уже устойчиво ассоциировалась с надёжными обогревательными системами для квартир, частных домов и коммерческих объектов.
В 2024 году компания праздновала своё тридцатилетие. Юбилей стал поводом для анализа пройденного пути и одновременно для пересмотра визуальной айдентики. Специалисты разработали новую графику и логотипы, которые выглядят по-современному и отражают обновлённые ценности бренда. Любопытная деталь: при работе над дизайном привлекали искусственный интеллект, что показывает стремление компании использовать современные инструменты и не бояться экспериментировать с новыми методами.
В структуре собственности в последнее время произошли изменения. Сейчас 99 процентов долей ООО Группа Теплолюкс принадлежат ООО Ф8, а оставшийся 1 процент - производственному звену Груп Атлантик Теплолюкс. Управление разделили между двумя юрлицами. Директором торгового подразделения с декабря 2024 года назначен Павел Конышев. На заводе генеральным директором работает Сергей Лебедев, он занимает эту должность с августа 2021 года.
Ассортимент продукции Теплолюкс очень широк. В него входят греющие кабели, электрические тёплые полы, терморегуляторы, комплекты для предотвращения протечек воды и системы против обледенения. Каждое направление закрывает потребности разных категорий клиентов - от частных лиц, делающих ремонт в квартире, до крупных строительных фирм и промышленных объектов.
Нагревательные маты - безусловный хит среди всей продукции. Их популярность объясняется простотой монтажа и эффективностью. Например, модель Alumia имеет толщину всего 1,5 миллиметра, что позволяет монтировать её под ламинат без заметного подъёма уровня пола. Внутри мата предусмотрены два слоя алюминиевой фольги, за счёт чего прогрев происходит равномерно по всей площади, а при грамотном заземлении фольга работает как экран, снижающий электромагнитное излучение.
Для укладки под плитку компания предлагает готовые комплекты серии iWarm. В комплект уже входит терморегулятор, как правило модель LC001 механического типа. Покупателю не требуется ничего додумывать - взял коробку и монтируй по инструкции. Производитель обещает внушительные сроки службы: на серию Profi действует бессрочная гарантия, а общий заявленный ресурс достигает 50 лет.
Это направление - ещё одна сильная сторона компании. Системы под брендом Нептун предотвращают затопления в домах и офисах, оперативно перекрывая воду при обнаружении утечки. По результатам маркетинговых исследований, продукция Нептун занимает более 70 процентов российского рынка в своём сегменте. Такая доля говорит о высоком уровне доверия и широкой распространённости марки.
Ассортимент систем постоянно пополняется. В 2024 году выпустили модернизированную версию Neptun Smart, которая отличается повышенной скоростью реакции - это важно для требовательных пользователей. Кроме того, представили новые радиодатчики с увеличенным радиусом действия. В линейке есть как проводные, так и беспроводные исполнения, что позволяет подобрать решение практически под любую планировку и площадь помещения.
Компания уделяет внимание и управляющим устройствам. В 2024 году полностью пересмотрели линейку терморегуляторов для тёплых полов. В продажу поступили новые модели: механический Solus, электронный Pontus и версия Pontus WiFi с возможностью удалённого управления через смартфон. Все устройства выпускаются в белом и чёрном цвете, оснащены большими экранами различных оттенков, что упрощает интеграцию в любой дизайн интерьера.
Пользователи хорошо отзываются о терморегуляторах Теплолюкс, особенно о модели LC001, отмечая её простоту и надёжность. По их словам, интерфейс интуитивно понятный, пользоваться удобно, цена соответствует функциональности. А появление моделей с Wi-Fi добавило дополнительный комфорт - теперь можно дистанционно включать обогрев перед приездом, что позволяет экономить электроэнергию.
Компания также производит системы для борьбы с наледью. Их устанавливают на кровлях, в водостоках, на открытых площадках, пешеходных дорожках и пандусах. Они востребованы и в частном строительстве, и на объектах государственного значения. Нагревательные кабели производства Теплолюкс работают на Большом Театре, в Казанском Кремле, в Московском метрополитене и в здании Мэрии Москвы - это серьёзный показатель надёжности.
В 2022 году завод освоил выпуск саморегулирующегося кабеля, что позволило снять зависимость от нестабильных импортных поставок. Также инженеры разработали специальный кабель для горячего асфальта - новинка уже получила практическое применение в коммерческих проектах. Эти разработки подтверждают, что компания гибко реагирует на рыночные вызовы и способна предлагать нестандартные технические решения.
Управленческая команда состоит из опытных специалистов. Функции управления распределены между производственным и торговым блоками.
Сергей Лебедев руководит заводом с августа 2021 года. Он отвечает за производственные процессы, внедрение новых технологий и обеспечение стабильного выпуска продукции.
За время его работы запущено новое оборудование для выпуска кабеля в силиконовой изоляции, обновлён модельный ряд терморегуляторов, выведены на рынок новые продукты. Лебедев регулярно выступает с публичными комментариями о достигнутых показателях и дальнейших планах развития.
Павел Конышев назначен директором торгового подразделения в декабре 2024 года.
До него эту должность занимали Сергей Тарасов, Светлана Францева, Наталья Яркова, Алла Болтовская и Ирина Данишевская. Сергей Тарасов, работавший на этой позиции ранее, рассказывал о росте продаж и реорганизации отдела продаж, которая дала свои результаты.
Юлия Кулагина руководит кадровой службой. В её зоне ответственности - подбор персонала, развитие корпоративной культуры и обучение сотрудников. В 2024 году под её руководством провели цифровизацию кадрового документооборота, что упростило работу с бумагами.
Кроме того, активно работает Университет знаний, в котором сейчас более 50 образовательных программ. Запущена Sales академия для коммерческих команд: за год технике продаж обучили более 100 человек, в разных программах участвовали свыше 300 сотрудников.
Покупатели активно оставляют отзывы о продукции компании. Большинство комментариев касается тёплых полов, поскольку это самый массовый товар. Мнения разделяются на положительные и отрицательные, и из них складывается реальная картина.
Большинство клиентов довольны качеством и работой систем.
Алексей, 34 года, инженер-строитель, установил тёплый пол в своём доме. Через три месяца эксплуатации он написал, что система работает без замечаний, нареканий нет. Алексей участвовал в региональном конкурсе профессионального мастерства среди строителей и занял призовое место, имеет несколько реализованных проектов с высокой оценкой заказчиков.
Анна, 29 лет, дизайнер интерьеров, выбрала нагревательный мат под ламинат для собственной квартиры. В отзыве она отметила, что пол греет отлично, а родители после её рассказа тоже захотели такой же. Анна участвует в профессиональных конкурсах дизайна, была призёром конкурса Лучший интерьер года в категории частных жилых помещений. Она часто рекомендует эту продукцию клиентам из-за малой толщины и простого монтажа.
Михаил, 42 года, руководитель строительной компании, использовал системы Нептун в строящемся коттеджном посёлке. По его словам, во время тестовых испытаний оборудование сработало штатно и предотвратило аварию на нескольких объектах, где уже была выполнена финишная отделка. Михаил выступал в качестве спикера на тематической конференции по загородному строительству в 2024 году, является постоянным участником отраслевых форумов.
Екатерина, 38 лет, владелица салона красоты, установила тёплые полы в своём коммерческом помещении. Её привлекла цена и гарантийные обязательства. Монтаж провели быстро, и через месяц Екатерина заметила снижение расходов на отопление по сравнению с прошлым годом. Она финалист городского предпринимательского конкурса, её салон неоднократно признавали одним из самых комфортных для посетителей.
Не всем покупателям монтаж даётся легко. Бывают жалобы на то, что маты сложно резать и изгибать в помещениях со сложной геометрией.
Олег, 45 лет, частный мастер-отделочник с 15-летним опытом, отметил, что укладка в углах требует больше времени, но при этом признал, что если строго соблюдать инструкцию, результат получается рабочим. Олег участвовал в отраслевом конкурсе Лучший отделочник года и занял третье место.
Иногда возникают сложности с терморегуляторами.
Светлана, 52 года, бухгалтер, приобрела модель LC001. Она написала, что инструкция к прибору показалась ей слишком сложной, и без помощи электрика разобраться не получилось. Светлана имеет награды за многолетний добросовестный труд в финансовой сфере, её не раз отмечали благодарственными письмами.
Есть редкие замечания по комплектации.
Дмитрий, 30 лет, работает менеджером по закупкам в розничной сети. Он заказал несколько комплектов тёплых полов на пробу и в одном из них обнаружил отсутствие крепёжных деталей. Обратился в сервисную службу, недостающие элементы выслали в течение двух рабочих дней. Дмитрий участвует в профессиональных конкурсах среди закупщиков, получил награду Эффективный менеджер 2023.
Работники компании также делятся впечатлениями о работе. Их мнения касаются условий труда, уровня нагрузки и атмосферы в коллективе.
Сотрудники отмечают стабильность и достойные условия.
Ольга, 40 лет, менеджер по продажам, трудится в компании более пяти лет. Она подтверждает, что заработная плата конкурентная, трудоустройство официальное, больничные и отпуска оплачиваются. Для сотрудников регулярно проводят обучение. Ольга не раз признавалась лучшим менеджером месяца по итогам квартала, занимала первое место во внутреннем конкурсе профессионального мастерства.
Игорь, 35 лет, инженер-технолог, работает на заводе с 2019 года. Он обращает внимание на то, что за это время предприятие закупило несколько новых линий оборудования, что говорит о развитии. Игорь подавал рационализаторские предложения, которые приняли и внедрили в производство, за что получил благодарность от генерального директора.
Анастасия, 28 лет, специалист по маркетингу, пришла в компанию после стажировки. Она пишет, что адаптация прошла комфортно благодаря наставнику. В коллективе хорошая атмосфера, а руководство готово обсуждать и поддерживать новые идеи. Анастасия реализовала несколько рекламных кампаний, повысивших узнаваемость бренда, участвовала в профильной конференции Digital Weekend 2024.
Иван, 27 лет, работал логистом два года. Он говорит о том, что в осенне-зимний сезон объёмы заказов сильно возрастают, и иногда приходится задерживаться. При этом он уточняет, что переработки всегда оплачивают и компенсируют дополнительными выходными в спокойные месяцы. Иван занимается любительским футболом, участвует в городских турнирах.
Елена, 32 года, бывший сотрудник отдела контроля качества, отметила, что внутренние коммуникации между заводом и отделом продаж иногда были недостаточно быстрыми, из-за чего затягивалось решение вопросов с возвратами. Вместе с тем она уточнила, что руководство приняло меры и внедрило новое программное обеспечение для оперативного обмена информацией. Елена занимается волонтёрской деятельностью в экологической организации.
Денис, 45 лет, водитель-экспедитор, работает вахтовым методом. Его не устраивают пробки на Ярославском шоссе, которые увеличивают время в пути. Но при этом он отмечает, что автопарк регулярно обновляется, а транспорт проходит своевременное техобслуживание. Денис имеет награду Ветеран труда, неоднократно признавался лучшим водителем месяца за безаварийную езду.
Связаться с компанией можно несколькими способами. На официальном сайте указан номер телефона горячей линии, по которому консультируют по продукции, наличию на складе и доставке. Операторы работают в будние дни в рабочее время.
Электронная почта принимает коммерческие запросы. Ответы обычно приходят в течение одного-двух дней. Для срочных вопросов лучше звонить по телефону или отправлять запрос через форму обратной связи на сайте - она доступна круглосуточно.
Юридический адрес: Московская область, Мытищи, Проектируемый проезд, владение 5274, строение 7. Офис находится там же, на одной территории с заводскими цехами. График работы: с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по московскому времени.
На сайте представлен полный каталог продукции, доступны для скачивания инструкции по монтажу и эксплуатации, а также сертификаты соответствия. Есть удобный инструмент для подбора терморегуляторов и нагревательных матов под параметры помещения. В разделе часто задаваемых вопросов разобраны типичные ошибки при монтаже и даны практические рекомендации по уходу за оборудованием.
Компания присутствует в социальных сетях, публикует новости, анонсы новых товаров, советы по установке и примеры выполненных объектов. В комментариях можно задать вопрос и получить быстрый ответ.
Для оптовых покупателей и строительных организаций действуют индивидуальные условия. Менеджеры по работе с юридическими лицами готовы обсуждать цены, помогать с расчётами и консультировать по интеграции систем в строительные объекты. Для получения коммерческого предложения необходимо отправить запрос с указанием названия компании, контактных данных и планируемого объёма закупки.
Завод не продаёт товары напрямую частным лицам. Но можно заказать образцы через отдел продаж. Крупные строительные гипермаркеты и дистрибьюторы получают продукцию напрямую с производства. Список региональных дилеров опубликован на сайте.
При возникновении гарантийных вопросов обращаться следует на ту же электронную почту, обязательно указав номер заказа или серийный номер устройства - это ускорит обработку обращения. Специалисты дают ответ в течение трёх рабочих дней. Обмен и возврат товара проводятся в соответствии с законодательством. Компания ценит свою репутацию и стремится оперативно решать возникающие вопросы, что подтверждается отзывами клиентов и сотрудников.
