Ты начальник - я дурак?
Вчера
Друзья мои, вернулся я на Родину. Тимоху забирал от тёщи. Он там два месяца, даже более, гарцевал на природе . Северный Кавказ. Кто бывал - помнит, конечно, что там и Голубые озера, и сам, его величество, Кавказ, да и много чего прекрасного.
Одни водопады, водопадища, и водопадики чего только стоят. Они кругом. Есть холодные, прямо ледяные, а есть даже горячие.
А какой красоты горы ... Я таких гор нигде не видел. Такое чувство, что горы сам Господь своими руками выкладывал.
Ну да ладно, я не о том
А речь моя удивительна будет некоторым. Хотя большинство со мной согласятся. Мы все бывали в ситуации, что "Ты начальник - я дурак". Ну, можно и наоборот: "Я начальник - ты дурак".
Именно такая ситуация случилась в нашем вагоне, когда мы ехали с Тимохой домой, в Москву.
Вдруг я увидел, что проводница Тамара горько плачет в тамбуре вагона. Женщине лет 50. А плакала взахлеб. В тамбуре. В вагоне ей больше негде плакать. Ехали мы а штабном вагоне, где едет вся обслуга состава: полиция, начальник поезда, сотрудники ресторана, врач, электрик ... В общем, едет поездная бригада. Ютятся как-то. Но начальник поезда едет в отдельном купе.
Ладно, это такой устаканившийся обычай. Может быть, даже и правила такие. Я не в курсе.
В штабном вагоне расположено купе для маломобильных пассажиров. Вероятно, тоже, чтобы таким пассажирам было спокойнее передвигаться в поездке. Врач, полиция, еще что-то ...
И когда женщина с ребенком садилась в поезд, ее родня внесла в тамбур сумки. Тяжелые. Проводница Тамара не успела вовремя помочь ей перетащить чемоданы и сумки в купе. Купе для таких пассажиров расположено в конце вагона. А еще и других пассажиров надо принять.
Начальник так орал на несчастную женщину, а она совсем не могла даже оправдывать себя. Не успевала вставить слово, что и другие пассажиры были. И что она сразу бы перенесла багаж женщины, как только освободилась.
Я сделал ему замечание. Перенес чемодан и две сумки в купе маломобильного пассажира. И тут увидел, что Тамара пробежала по вагону в дальний тамбур. Сразу подумал, что она помчалась плакать. Так я не ошибся.
С трудом успокоил женщину. И она мне открыла причину. В молодости она работала начальником поезда, а нынешний был проводником. В силу служебной необходимости она ему делала замечания. Теперь он отыгрывает ситуацию.
Тут трудно что-то понять. Я-то увидел последний сюжет трагедии.
Но точное народное выражение ... Оно сработало на 105%.
Такая ситуация почти везде. Начальник, даже вполне адекватный и образованный, неглупый, взрослый человек, к подчиненному обращается только на "ты". А вот подчиненный к начальнику, в любом варианте, только на "вы".
Почему так? Очень меня интересует этот момент. Что скажете?
Реальность такова, что какими бы значимыми не были заслуги работника в прошлом, они остаются в том же прошлом и в расчет больше не берутся. Более того, они же (заслуги) могут использоваться как упрек в назидание другим.
Не думаю, что героиня данной истории в свою бытность (когда была начальником поезда) стала бы прислушиваться, а тем более исполнять, публичные рекомендации подчиненного ей проводника.
Понятно, что современное, особенно молодое, начальство с большим удовольствием исполняет свою должностную инструкцию, состоящую всего из двух пунктов: 1. Начальник всегда прав. 2. Если начальник не прав, то смотри пункт 1.
Но если уж так сложилась ситуация, когда твой бывший подчиненный стал твоим начальником, то нужно или каким то образом избавиться от его руководства над собой (например, перейти в другое подразделение той же организации), или проявить мудрость и терпение в отношениях с ним.
В моей производственной деятельности был период, когда мой бывший ученик стал моим непосредственным начальником. Когда это случилось, я старался максимально точно исполнять его самые нелепые указания.
Но перед этим я изводил его вопросами, чтобы лучше понять поставленную им задачу. Ввиду того, что чаще всего начальству требовались всякие планы, отчеты, графики или пояснительные записки, то мне еще приходилось долго объяснять как именно получилась та или иная цифра в требуемом документе.
А рассказал я это только потому, что "плетью обух все равно не перешибешь", а вот поставить на место своего зарвавшегося патрона - это как раз "то, что доктор прописал". Но лучше все подобные мероприятия проводить чинно и благородно, но в такой форме, чтобы дурь этого начальника была видна невооруженным глазом.
Поэтому героине озвученной истории могу пожелать только кротости голубя и мудрости змеи. И тогда ни одна (пожалуйста, простите) шавка не позволит себе даже помыслить о том, чтобы покуситься на честь и достоинство подчиненного ей работника.
Спасибо, Игорь. К сожалению, мой патрон тоже так себя ведет. Нет, он с женщинами очень аккуратно, а с нами церемоний нет. Хотя и скандалов нет, но ... Он начальник. Дамы наши его прямо обожают. На корпоративе в очередь с танцами к нему. Правда, теперь он живет в Америке. Жена и сын разбились в аварии. Лечит там уже больше года.
А нас просит не сердиться на женщин. Мол, ладно, что она скандалистка. Зато работает хорошо.
Русский человек может нормально работать только под гнетом. Иногда нужно кричать или как следует ругать даже ради профилактики. К сожалению. Много и некачественных руководителей самодуров. В жизни вообще много людей не на своем месте. Но выбор есть у каждого, например уволиться или попросить перевод на другую точку.
Зависит от начальства, уважающий людей директор будет даже к техперсоналу на ВЫ. Если нет панибратских отношений, то общение между подчинёнными и вышестоящим руководством всегда должно быть на ВЫ.
Обращение на «ты» сверху вниз часто работает как маленькая демонстрация иерархии: «Я имею право сократить дистанцию, потому что моя должность выше». А подчинённый говорит «вы», потому что вместе с обращением признаёт служебную дистанцию.
Причём возраст тут почти ничего не решает. Можно встретить пятидесятилетнего начальника, который молодому сотруднику сразу: «Слушай, ты…», а в ответ получает почтительное «Да, конечно». Получается занятная конструкция, один человек получает право на фамильярность вместе с должностью, второй сохраняет вежливость вместе с зарплатой.
Есть и другая сторона. Для некоторых руководителей «ты» становится инструментом давления. Оно вроде бы маленькое слово, всего две буквы, а смысл у него иногда размером с кабинет начальника. Человек ещё ничего не сказал, а подчинённому уже напомнили, где его место.
При этом нормальная рабочая иерархия вполне может существовать при взаимном уважении. Начальник говорит сотруднику «вы», сотрудник начальнику «вы», а распоряжения всё равно выполняются. От одного лишнего «вы» поезд с рельсов не сойдёт.
Мне вообще кажется любопытным, что в русском языке «ты» одновременно может означать близость, доверие, дружбу и превосходство. Всё зависит от того, кто кому это «ты» говорит.
От друга «ты» звучит тепло. От любимого человека — ещё теплее. От начальника, особенно сказанного сквозь крик, оно внезапно превращается в погон.
А история с Тамарой вообще показательна. Если рассказ соответствует действительности, там уже речь шла даже не об обращении, а о старой обиде, которая дождалась подходящей должности и наконец получила железнодорожный билет до места назначения.
И вот тут должность становится особенно опасной вещью. Человек получает власть над другим и вдруг обнаруживает, что вместе с форменной одеждой ему выдали возможность отомстить за собственные старые унижения.
Хотя, возможно, самый достойный начальник тот, кто помнит, что должность заканчивается вместе со сменой. А человек напротив остаётся человеком.
И, кстати, я бы очень хотела посмотреть на начальника, который попробует сказать своему подчинённому: «Вы, пожалуйста, перенесите багаж».
Возможно, после этого железнодорожная система России впервые столкнётся с совершенно новым видом чрезвычайной ситуации: уважительное обращение с персоналом.
Вы совершенно верно трактуете ситуацию с междометиями "ты" и "вы". Но как бывает сложно пережить эту публичную порку без кнута. И сделать ничего нельзя. Но однажды я сумел остановить начальницу, спросив, а что, я-то Вас на "вы"? Давайте попробуем.
Она была ошарашена полностью. Нет, она меня не гнала прочь с работы. Но атмосфера сгустилась. Через месяц я ушёл. Больше такие вопросы не задаю.
Вопиющая ситуация. Эх, ну как же много начальников, для которых важно... Что? Работа? Скорость? Эффективность? Наорать и показать власть? Скорее всего. Прав не тот, кто прав, а у кого больше прав. А подчинённый еелва ли будет жаловаться на каждый крик. Хотя имеет право.
Но не всегда "ты" от начальника означает пренебрежение. Часто, это просто способ создать более спокойную обстановку. Непринуждённую. Наоборот, "Вы" создаёт отстранённость, которая не всегда хороша.
Нет тут единого правила и способа. И все зависит от конкретного человека
