|
Шевченко АгнияНедавно в интернете нашла сайт магазина "Улыбка радуги. Никогда ранее его не посещала, и даже не видела у себя в городе. Дело в том, что мне необходимо закупиться определенной косметикой и только в этой сети магазинов она по приятной цене и вся в наличии (ну по крайней мере на сайте есть). Но меня смущает несколько моментов. Судя по внешнему виду интернет-магазина "Улыбка радуги" он создан достаточно давно, интерфейс староват. Каталог, вроде бы, большой, есть даже раздел товаров для животных, электротовары, продукты питания, корейская и японская косметика. В общем все как на обычных маркетплейсах. Но смущает, что ранее я о нем не слышала и стоит делать заказ с неизвестного сайта?
Влажные салфетки в баночках, средства для купания не известных производителей, жевательные резинки и леденцы на палочках, которые можно купить в любом магазине у дома, дешевые батарейки и другие товары. На первый взгляд напоминает сеть магазинов Fix Price. Но даже там выбора намного больше чем в магазине "Улыбка радуги". Скажу честно, до сих пор не понимаю необходимость половины товаров, но на это закроем глаза, если мне они не нужны может у кого то пользуются спросом. Второй не понятный для меня момент, это доставка. Я правильно понимаю, что она платная? И доставка осуществляется только в их магазины? Получается, что оформить товар более 19 кг я не смогу, потому что у них ограничения? Мне, например, нужно оформить заказ подруге в Ростов-на-Дону, а по картам, я что-то магазинов там не вижу. Какой тогда смысл этого интернет-магазина? Мне проще сходить самой все купить и отправить тем же CDEK. Отзывы об интернет-магазине Улыбка радугиОбратной связи от клиентов достаточно много. Средняя оценка 4.7. Большая часть комментариев - положительная. Но написано достаточно скомкано и не несут пользы другим людям. Другая часть отзывов имеет подробное описание, но, увы, они либо негативные, либо пользователи ставят низкие оценки без веских доказательств, тем самым занижают репутацию в сети. Клиенты сети магазинов "Улыбка радуги" отмечают те же проблемы что и я, например, что невозможно сделать заказ в свой город. Отсутствуют необходимые товары на складе. Видимо за интернет-магазином не следят и не обновляют вовремя информацию. Так же жалуются на задержку доставки, отсутствие некоторых позиций уже в собранном заказе о котором не предупреждали. Судя по отзывам клиентам могу сделать вывод, что репутация у интернет-магазина "Улыбка радуги - сомнительная. Возможно пока не стоит рисковать личным временем и деньгами, а сделать покупки в других маркетплейсах? Кто заказывал что-то с этого магазина через интернет, на что следует обратить внимание? И почему на некоторые позиции сильно низкая цена? Возможно продают испорченный товар с истекшим сроком годности? Или подделку. В общем, как вы поняли вопросов много, но ответов на них, увы, нет. Помогите разобраться в данном интернет-магазине. |
ЗАДЕЛОМ © 2023
Комментарии:
Старые
Новые
Популярные
Смирнова Анна
Тоже пробовала сделать заказ. Правда уже давно. После оформления корзинны уже поняла что не смогу его получить. Зачем делать интернет-магазин для всей России если получить могут определенный регион только? Испортил этим впечатление о себе. Столько времени потратить на поиск необходимых товаров, что бы так обломать покупателей. Хотя сама виновата, нужно было сразу читать раздел "Доставка".
Надежда
Я столкнулась с этой же проблемой. Только живу там где есть розничные магазины. С таким успехом я схожу и куплю все что мне нужно. Не вижу смысла делать заказ если все равно ехать в магазин. Услуги "Доставка к подъезду" у них нет. По этому если что-то нужно покупаю на месте. Хотя товар, в большей части, бесполезный.
Ifimova88
Товары очень странные, вроде бы каталог большой, есть много пунктов, а выбрать нечего, бесцельно листаешь ленту и по итогу купить нечего. Двоякие ощущения после этого. Зато кошелек остался целым. Периодически смотрю за новинками, но увы, ничего полезного так и не появилось.
Федоров Михаил
Никому не советую с ними связываться.
Владислав
Судя по отзывам достаточно популярная сеть магазинов. Но я о нем тоже не слышал. Название и дизайн не понятно на кого ориентирован, толи на девушек толи на детей. Но явно не для мужчин. Хотя, какая разница, какой дизайн если каталог хороший. Но как я понял с товарами тоже все печально. Но хоть качество хорошее? Смотрю есть корейская косметика, а у меня дочка ее очень любит. Думаю заказу немного. Но смогу ли я сделать заказ в Краснодар?