Вакансия менеджера по работе с клиентами в CORS Academy

В связи с активным расширением портфеля курсов и ростом числа студентов CORS Academy открывает вакансию менеджера по работе с клиентами. Основная задача - консультирование потенциальных учеников по программам обучения, помощь в выборе подходящего курса, обработка входящих заявок и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с академией.

Академия ищет коммуникабельных и стрессоустойчивых специалистов, которые умеют слушать и слышать клиента, понимают его потребности и могут предложить наиболее подходящее решение. Важно не просто продать курс, а помочь человеку сделать осознанный выбор, объяснить формат обучения, структуру программы и возможные карьерные перспективы после окончания курса.

Требования к кандидатам: опыт работы в продажах или клиентском сервисе (желательно в образовательной сфере или IT), грамотная устная и письменная речь, владение CRM-системами и навыки ведения деловой переписки. Преимуществом будет понимание специфики продуктов 1С и знание основных принципов автоматизации бизнес-процессов, что позволит более профессионально отвечать на вопросы клиентов.

Условия работы включают официальное трудоустройство, стабильную заработную плату с системой премирования, гибкий график (возможна удаленная работа) и полную занятость. Также компания предлагает бесплатное обучение на всех курсах академии, что позволит менеджеру глубже понимать продукт и профессионально расти. Кроме того, сотрудники участвуют в корпоративных мероприятиях, получают подарки на праздники и имеют возможность карьерного роста внутри компании.

В CORS Academy ценят инициативность, ответственность и клиентоориентированность. Менеджеры по работе с клиентами становятся частью команды профессионалов, работающих над созданием лучшего образовательного опыта для каждого студента.