Можно верить репутационному агентству?

Уважаемые участники бизнес клуба! Обращаюсь к специалистам, так или иначе связанный с маркетингом. Особенно интересует тема управления репутацией в интернет среде. О нашей компании написали много негативных отзывов на разных сайтах. Подозреваем что это происки наших конкурентов. В связи с этим встал вопрос поиска специалиста по формированию положительного имиджа в сети. Вопрос стоит в выборе агентства по управлению репутацией, либо остановиться на частном специалисте фрилансере. Что лучше?

ПОЧЕМУ FAROS MEDIA

Зашел в поиск. Набрал соотвествующий запрос и попалась на глаза эта самая реклама SERM агентства Faros Media. На сайте агентства указано что они чуть ли не самые лучшие в этой области? Это действительно так? Почему то ранее я о них ничего не слышал. Буду весьма признателен, если в форуме примут участие специалисты по интернет маркетингу. 

Почитал отзывы об этом агентстве по управлению репутацией и в основном одни положительные рекомендации. Честно говоря для меня это скорее негативный показатель. Не доверяю компаниям, о которых одни положительные отзывы. Такое ощущение что они сами пишут похвалы о себе. 

Возвращаюсь к своему вопросу. Стоит ли тратить деньги на агентство или нанять фрилансера. Понятно что агентство должно быть более профессионально и там предусмотрены договорные отношения. Но с другой стороны слишком высокая и явно завышенная цена на услуги. И что будет если мы прекратим платить за управление репутацией? Не получится ли так, что после прекращения сотрудничества все наши ранее созданные положительные отзывы внезапно пропадут. 

Боюсь показать агенству свою заинтересованность в управлении отзывами и как бы потом меня не подсадили на долгосрочное сотрудничество. В общем, буду крайне признателен за любую помощь, советы и рекомендации по тебе сотрудничества с агентством управления репутацией.