ЗАДЕЛОМ

Как минимализировать риск не выкупа товаров, сделанных на заказ



Более года назад
Карева Лена

Риски есть всегда, но есть и триггеры влияния на ситуацию.

Если вы уже давно работаете на заказ, то знаете нюансы, о которых пойдет речь в статье. Но если вы только планируете начать, то эта информация вам однозначно пригодится. Всё проверено от и до, и мной, и другими мастерами. 

Фото принадлежит автору канала

Неловко сказать о предоплате? Будете работать бесплатно 

Самое важное что стоит учесть, если вы работаете по индивидуальным размерам, обязательно берите предоплату, как гарантию, за выкуп товара. Сумма неважна, но лучше от 20-30 процентов. Это определённый баланс. 

Источник фото Пинтерест

Не выкуп это беда и катастрофа в сфере хендмейд

- Я знаю всё, об этой ситуации не понаслышке, когда была начинающим мастером, приобрела этот горький опыт и извлекла из него уроки. Теперь готова поделиться с вами. 

Да, поначалу я была очень скромным мастером и стеснялась сказать о предоплате, у меня заказывали товары "за 3 коп" и очень часто выкупали либо месяцами, либо не выкупали вообще.

Почему складывается такая тенденция?

Изделия ручной работы, это не всегда что-то необходимое, их можно даже отнести, к разряду "хотелок". Но, как вы уже понимаете, сегодня нам что-то хочется, а завтра уже нет. 

И очень многие товары развлекательного характера, особенно декор или игрушки, бижутерия или украшение, очень часто не выкупаются клиентами, именно по этой причине. 

В таком случае, есть программа лояльности от мастеров

Вы как мастер берёте 30%, для гарантии выкупа товара или если товар особенно эксклюзивный, можно взять и все 100% за изделие, но вы должны понимать, что работа должна быть выполнена в полном объёме и полностью соответствовать оговоренным ожиданиям.

Кроме прочего, если вы берёте не всю сумму полностью, нужно обговорить сроки, в которые клиент, выкупит этот товар, после его готовности. И определить крайние сроки, после которых предоплата не возвращается и товар продаётся, как товар из наличия.

Фото принадлежит автору канала

Это практика давно существует среди мастеров ручной работы, потому что безответственность некоторых клиентов, ставит в такое положение, когда нужно придумывать какие-то триггеры и меры.

Я могу вас заверить, если клиент согласится на такие условия, он обязательно выкупит изделия, хотя бы потому, что он не захочет потерять свои деньги. А если "потенциальный клиент", отказывается от таких условий, то вас неминуемо ожидало бы, что-то неприятное, в виде не выкупа или головной боли, с постоянными переделками. Поэтому будет даже хорошо, если этот клиент сам пропадёт с вашего горизонта. 

Фото принадлежит автору канала

Всем добра, хорошего настроения, берите на заметку самые лучшие советы от проверенных мастеров и обязательно подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить актуальную информацию.

1

Комментарии:

пока отсутствуют...

Социальная сеть Заделом © 2024