Коллектив и общение в нём играют важную роль в любой среде, будь то коллектив сотрудников, сообщество по интересам или группа волонтёров, собравшихся очистить парковую зону. Благодаря общению, помощи, взаимовыручке в пределах разумного, достигается хорошая и продуктивная атмосфера, способствующая достижению общих целей и успеху компании.

В данной статье будут рассмотрены положительные стороны коллективного общения в рамках компании.Коммуницирование - очень мощный двигатель, способствующий формированию сильной команды. Взаимодействие между сотрудниками позволяет обмениваться идеями, опытом и знаниями, что в свою очередь приводит к появлению качественно новых решений и подходов к работе, если такая задача поставлена. Каждый член коллектива способен внести свой вклад и предложить свежий взгляд. Открытое, доверительное общение максимально влияет на развитие креативности сотрудников в поиске и внедрении инновационных решений.

Развитые коммуникативные навыки у сотрудников является важным моментом на каждом этапе деятельности: при проведении переговоров, заключении сделок и при взаимодействии с действующими и потенциальными покупателями товаров или услуг. В благоприятной социальной среде сотрудники учатся слушать друг друга, выражать свои мысли и идеи четко и конструктивно, а также решать конфликты и находить компромиссы, купировать или приводить сложные ситуация в стадию разрешения. 

Коллективное общение, когда оно не осложнено конфликтами, помогает повышать мотивацию сотрудников. А взаимодействие с коллегами создает чувство принадлежности к команде, укрепляет доверие друг к другу и стимулирует сотрудников к четкому выполнению своих обязанностей. Чувствуя поддержку со стороны коллег, сотрудники более склонны выкладываться на полную мощность и не бояться проявлять инициативу. Поэтому развитые навыки коммуницирования, помимо профессионализма, являются основополагающими для успешной работы как в группе, так и в работе на себя.

Оборотная сторона комфортного коллективного общения - панибратство, леность, сплетни, несоблюдение дедлайнов. Здесь важно не перейти тонкую грань, которая отделяет коллег от друзей. Каким бы доступным не было общение, всегда имеет смысл понимать иерархию взаимоотношений с коллегами и тем более с подчинёнными.