ЗАДЕЛОМ

Вкусно и Точка в городе Сочи



Более года назад
Мартынов Алексей

Уже был в нескольких "поддельных" ресторанах под брендом "Вкусно и точка". Посетил это заведение в Москве в деловом центре и в городе Санкт-Петербург. Сам по себе бренд мне сразу не понравился. Идиотское название и ужасные цвета бренда. Какие-то блеклые и явно не ассоциирующиеся с вкусной и яркой пищей. Скорее всего бренд создавали наспех, как обычно и через определенное место. Ну ладно. Сделали и сделали. Бог с ним. Мы ко всему привыкнем. Качество существенно пострадало. А про сервис я вообще молчу. Жалкая пародия и попытка доказать что мы не хуже МакДональдса. Но это не так. Мы далеко и хуже..

Пока был проездом в Сочи, посетил и их ресторан "Вкусно и точка" рядом с морским вокзалом. Дело было утром, попал на завтрак. Заказывал через терминал. Первый косяк - в терминале невозможно было выбрать вариант подачи заказа на подносе. Предлагалось только в пакете на вынос. Народ брал эти пакеты, садился за столики и потрошил их на месте. После нескольких попыток найти в меню вариант с подносом, я смирился и нажал на вариант в пакете с собой. 

Как только загорелся мой номер заказа и девушка за стойкой продублировала его своим неуверенным голосом, я подошел. Как оказалось, заказ еще не был готов :)) Непонятно, откуда взялся такой сбой, тут же явно человеческий фактор. И что странно, с последующими жертвами случалось тоже самое. Из вызывали, заказ еще не был собран, и им приходилось околачиваться в ожидании около стойки еще пару минут. Как только мне начали складывать заказ в пакет я поинтересовался можно ли на подносе? Девушка лениво одобрила просьбу и уложила на поднос. Забыла положить салфетки и пластиковые одноразовые приборы. Пришлось прогуляться еще раз и добрать необходимые аксессуары. 

вкусно и точка в Сочи

По качеству еды примерно тоже самое как и при макдаке. Нормально. Кофе капучино оказался со всем не горячим, скорее почти холодным. Во время злоупотребления вредной пищи наблюдал как происходит обслуживание других посетителей. Всё то же самое. Народ вошкается у терминала в непонятках почему нельзя выбрать поднос, а потом тащат свои пакеты и начинают разбирать их за столиками. 

Вкусно и точка плохой ресторан в Сочи с отвратительным уровенем сервиса.

3

Комментарии:

Более года назад
Рублевская Милана

Приветствую вас. Я с хорошим настроением к вам...


Социальная сеть Заделом © 2024