Репутация 54%
Вся правда о Сбере )
Более 5 месяцев назад
Банк с советского прошлого. Здесь получал студенсткте выплаты, была открыта сберкнижка. Первый банк, с которым познакомился.
Сейчас Сбер конечно изменился, не могу сказать, что в лучшую сторону, использую для оплаты коммунальных и других услуг.
Как банковский счет уже не использую, предпочитаю услуги другого банка. Недавно изменили условия дебетовой карты, хотели, чтобы платил комиссию за обслуживание. Вовремя заметил сменил тариф карты. При этом ни уведомлений, ничего не получал.
В нашем городе отделения и банкоматы стали сокращать, большинство операций именно через него проходят, в течение, оплата госпошлины например и другие значимые платежи.
Приходится по карте уже выискивать, где самый ближайший банкомат. А так стараюсь держать деньги на счёте, наличка давно ушла на второй план.
С загранки привык все расчёты и оплату совершать по карточке, так лучше, быстрее и мобильнее.
Есть минус, именно в Сбере несколько раз счёт на время блокировали, система банка разпознала мои действия по счёту подозрительными, хотя перевод был между моими счетами.
Пришлось отвечать на тупые вопросы безопасника. Вот что ему объяснять надо, если деньги перевожу с одного своего счета на другой, также мой. В итоге всё разблокировали, но осадок остался.
Счет остался из-за самозанятости, здесь удобнее все расчёты проводить, получаю доход и далее уже разбрасываю на свой основной счёт в другом банке. Приложение банка удобное при этом, можно оплатить с легкостью руки всё. Жаль, что санкции сегодня, если держишь в другой стране деньги, уже на Сбер просто так не перевести из-за санкций.
Изменилась клиентоориетированность, когда приходишь просто за новой картой, начинают наседать на уши на предмет оформления продуктов и страховки, при этом сотрудника банка не остановить.
Ограничение на пуш-уведомления баланса даже, это минус. Приходится баланс карты каждый раз проверять, когда клиенты оплачивают услуги. Не удобно на практике.
Единственный практически банк, который пока оставил в обслуживании карты иностранных платежных систем, хотя в этом нет никакого смысла, если сами системы прямо уже не используются. Но опять, если всё вернется на круги своя, будет и дальше пользоваться визой или мастеркард.
В целом банк неплохой, также много функций и плюшек, но как говорил ранее, теперь Сбер использую исключительно для оплаты ЖКУ, наверное это просто привычка. Но пока не думаю полностью переходить на другой банк.
Да, тоже первый раз познакомилась с этим банком, тогда он в приоритете был что-ли. И обслуживание было лучше и комиссий не было. Раньше при обслуживании сбер всем давал карту кредитную, а сейчас страховку впихивают. Даже сами операторы сменились: раньше довольны юе сидели, улыбались, а сейчас замученный недовольные, видать устали совсем, да ещё, наверное, познакомилась по страхованию заставляют выполнять, вот и сидят, как угрюмые бабки у разбитого корыта.
Комиссии даже на дебетовые карты стали брать, кэшбэка мало в соотношении с другими банками, только бонусы спасибо, а нафига они мне, мало на что их поменяешь.
Есть, конечно, плюс, приложение удобное, начисления на остаток идут, только я стараюсь тут деньги не держать, а то заблокируют или спишут, да мошенники стали часто по именно по карте сбера деньги списывать, с чего бы это?
Вообщем, вместо улучшения, банк только ухудшается.
Банки и мобильные операторы - все "одним миром мазаны". С каждым годом становятся всё хуже и хуже. Раньше у меня было две карты, но одну пришлось закрыть, так как обслуживание обходится дорого. Плачу с карты за услуги УКХ, а вот если платить за сад, то банк берет комиссию. Уже не знают, как обворовать. Нашли на чем наживаться. Поэтому за сад плачу с карта Альфа банка без комиссии. Отказаться от этого банка пока не могу, по причине удобной оплаты услуг ЖКХ. А так бы ушла без сожаления. Только вот другие банки, в плане обслуживания, не многим лучше.
Когда-то тоже была в сбере сберегательная книжка. Только вот банк давно перестал быть государственным.
Свою первую карту как раз Сбербанка завела в далеком 2009 году, да и в нашем городке только он и был. Все было бы не плохо, и бесплатное обслуживание и повышенные проценты, но сейчас все резко изменилось и приходится платить за каждый чих. Придумали подписку, которая стоит 399 рублей, при походе в сам банк, кассиры навязывают целую кучу платных услуг. Так многие отказываются от обслуживания, закрывая свои карты и счета.
