Репутация компании - это не просто имидж, а инструмент привлечения клиентов. Управлять ей можно самостоятельно, используя специализированные сервисы.
Давайте рассмотрим существующие мониторинговые сервисы, которые позволяют осуществлять контроль над репутацией через отслеживание информации о вашей компании, размещаемой в интернете:
Brand Analytics - анализирует упоминания бренда в соцсетях, блогах, на форумах. Помогает выявлять негативные отзывы и вовремя на них реагировать;
Topvisor - мониторинг позиции компании в поисковой выдаче. Анализирует отзывы и помогает улучшить видимость бренда;
MyReviews - собирает отзывы с разных платформ в одном месте. Позволяет управлять репутацией через единый интерфейс.
Promopult - Автоматизирует сбор отзывов и их анализ. Предлагает инструменты для улучшения рейтинга.