Жалобы от заядлых "животноводов"

У меня сестра заядлый животновод )) Но она почему то жалуется на этот магазин. Говорит у них раньше были магазинчики такие яркие с красивыми оранжевыми вывесками. Но в них стало ходить все меньше и меньше людей. Как ни пытайся оградить себя от негативных отзывов, но все равно люди узнают правду. Покупатели жаловались на плохое качество, слух быстро распространяется между людьми, которые обсуждают все что можно, если это касается их домашних питомцев. 

Сейчас эта сеть магазинов создала интернет магазин, чтобы попытаться скрыть проблемы, но насколько я знаю и сейчас проблемы никуда не делись.