Мегафон, разве это не мошенничество?
5 дней назад
Позвонил сегодня приятелю с мобильного. На третьем гудке бот Мегафона произнёс "Продолжаем дозваниваться" и на экране пошел посекундный отсчёт времени - разговор начался. После этого через несколько гудков тот же бот произнес следующую фразу "Абонент не берёт трубку" и отсчёт продолжился.
По факту, что получается? Сам разговор не состоялся потому что абонент не взял трубку, но Мегафон тарифицировал мой "звонок другу" как состоявшийся и, естессссственно взял за это деньги. Считаю, что факт мошенничества налицо. А Вы как считаете?
А меня, вообще, бесят эти автоответчики, зачем они нужны? Толку от них никакого. А ещё раздражает, когда ты звонишь и не можешь дозвониться, робот спрашивает: "У Вас что-то срочное?". По итогу абоненту даже не приходит сообщение, что ты звонил, как это раньше было. Вопрос - для чего он это спрашивал?
И как вариант, мошенничество сейчас всё популярнее и входит в решит обыденной естественной темы. А по поводу сотовых связей, мне кажется, у них в норме снимать деньги просто так.
А Вы задайте им вопрос в чате за что деньги списали и зачем нужен автоответчик, если от него одни убытки? Интересно, что они ответят? Если ответят, вообще.
Тоже так думаю, какая у них извините противная робот на автоответчике, и такие глупые вопросы задаёт когда звонишь человеку, и кто-то же додумался до такого. Кого не спрошу, ну все мягко говоря не в восторге, очень раздражает.
Такая функция есть и у оператора МТС. Все сделано специально для снятия лишних минут в пользу оператора. Лично у себя я отключила эту функцию.
После слова «продолжаем дозваниваться» происходит переадресация вызова, если вы не сняли трубку за определенное время. А время отводится совсем маленькое, как вы и пишете, — после третьего гудка.
Нужно отключить эту настройку и услуги. Но такая услуга останется у тех, кому вы звоните, поэтому надо и им отключать такую услугу.
Вообще информация, как от этого избавиться, есть в интернете. Или надо звонить, или писать своему оператору, чтобы отключили все эти функции.
Спасибо, даже не знала, а мы все думаем куда так быстро улетают наши минуты, а может у них вообще фишка такая, не подключать сразу человека? Помурыжить, да минут снять побольше.
А вот интересно, если это дополнительная услуга и я о ней первый раз слышу, то почему я должна искать какую-то информацию по ней и отключать её, ведь мне её подключили без моего ведома и это уже незаконно. И где в тарифе это прописывается интересно? Просто после списания сюрприз получается. Мало того, что они списывают деньги за интернет, которого уже почти нет, а по тарифу по несколько Гб включено, так ещё и за всякую чушь средства воруют. Вот кто настоящие мошенники.
К сожалению, так и есть: без нашего согласия подключают что хотят. На это всё и рассчитано: кто-то не сразу поймет, в чем дело, а кто-то не захочет разбираться и отказываться от этой услуги.
Я не раз «бодалась» с сотовым оператором. Мне мобильный интернет подключили без моего согласия, то тариф менялся (якобы) и деньги начинали списывать по-новому. В результате всё отключали и бонусы начисляли по моему требованию. Они сами меня этому научили:)
Следите за тарифом и своими деньгами, иначе будут обманы с их стороны, как показала жизнь.
Мегафон опух просто. Он давно надувательства всякие проворачивает. Мои правоотношения с ним прекращены в мае 2018 года. Чего и рекомендую вам. Операторов много, на Мегафоне свет клином не сошёлся. Есть отмена мобильного рабства, позволяющая вам сохранить свой номер. Дерзайте и Бог вам в помощь.
