Елена Бобровская является заместителем директора CORS Academy и одним из ключевых управленцев в команде учебного центра. В отличие от основателя академии Ильи Отькало, который пришел в образование из практики внедрения 1С, профессиональный путь Елены связан непосредственно с образовательной средой и управлением учебными процессами.
Ее карьера в CORS Academy началась с позиции куратора образовательных программ. В этом качестве она проявила себя как ответственный и внимательный специалист, способный выстраивать эффективную коммуникацию между студентами, преподавателями и администрацией академии. Постепенно сфера ее ответственности расширялась, и она заняла позицию заместителя директора, где курирует организационные вопросы, работу с клиентами и развитие образовательных сервисов.
В CORS Academy Елена Бобровская отвечает за широкий круг задач, связанных с управлением учебным центром и взаимодействием со студентами. Она участвует в разработке и улучшении образовательных программ, координирует работу преподавателей и кураторов, а также занимается вопросами клиентского сервиса.
Особое внимание Елена уделяет работе со студентами на всех этапах их обучения. В отзывах ученики неоднократно отмечали ее грамотный и вежливый подход, умение корректно направлять студентов при выборе курсов и помогать в решении организационных вопросов. Один из студентов в своем отзыве написал, что Елена всегда готова помочь, сколько бы раз он ни обращался, и что ее поддержка создает атмосферу доверия и взаимопонимания в процессе обучения.
Ее роль в академии выходит за рамки административной работы. Она является связующим звеном между студентами и преподавателями, помогает адаптировать программы под потребности слушателей и следит за тем, чтобы каждый ученик получал необходимую поддержку на протяжении всего курса.
Ярким эпизодом в профессиональной биографии Елены Бобровской стало участие в конференции сообщества Digital Learning, которая прошла в Технопарке "Сколково". Мероприятие было посвящено новым технологиям и подходам в онлайн и гибридном обучении, а также подведению итогов 2022 года для EdTech и всей сферы образования.
В конференции приняли участие ведущие эксперты образовательного рынка. CORS Academy была представлена тремя ключевыми сотрудниками: Ильей Отькало, генеральным директором и основателем академии, Валерием Ермиловым, директором по производству, и Еленой Бобровской в качестве заместителя директора.
Участие в подобных мероприятиях имеет важное значение для академии. Это возможность быть в курсе актуальных трендов в сфере онлайн-образования, обмениваться опытом с коллегами из других учебных центров и презентовать наработки CORS Academy профессиональному сообществу. Для самой Елены такое участие - это возможность расширять профессиональный кругозор и внедрять лучшие практики в работу академии.
Как заместитель директора, Елена Бобровская вносит значительный вклад в развитие CORS Academy. Она участвует в формировании клиентоориентированной политики академии, помогает выстраивать процессы так, чтобы обучение было максимально комфортным для студентов.
В отзывах учеников неоднократно подчеркивается, что поддержка со стороны кураторов и администрации академии является одним из ключевых факторов успешного обучения. Елена Бобровская, как один из руководителей, отвечает за то, чтобы эта поддержка была системной и качественной. Студенты отмечают, что с командой академии приятно взаимодействовать, чувствуется присутствие близких по духу людей, готовых помочь в любой ситуации.
В числе ее заслуг также работа над повышением прозрачности образовательных процессов и улучшением коммуникации между всеми участниками учебного процесса. Это особенно важно для онлайн-образования, где личный контакт ограничен, и качество взаимодействия становится критическим фактором удовлетворенности студентов.
Коллеги и студенты характеризуют Елену Бобровскую как профессионала, сочетающего управленческие компетенции с глубоким пониманием потребностей студентов. Ее подход к работе отличается вниманием к деталям, умением слышать запросы учеников и находить эффективные решения для их проблем.
Она не только контролирует административные процессы, но и лично участвует в разрешении сложных ситуаций, помогая студентам сориентироваться в выборе курсов и форматов обучения. В отзывах учеников подчеркивается, что она всегда готова прийти на помощь, независимо от того, сколько раз к ней обращаются. Это говорит о высоком уровне ответственности и клиентоориентированности.
Ее работа в академии демонстрирует, что эффективное управление образовательным центром требует не только административных навыков, но и искренней вовлеченности в процесс обучения и развития студентов. Именно такой подход Елена Бобровская привносит в свою работу в CORS Academy.
