Ш. Анна
?
С магазином "Читай город" сталкивалась несколько раз, т.к. находится рядом с домом, так что есть о чем рассказать.
Мне для ребенка (5 лет) понадобилась развивающие пособия и отправилась я в данный книжный магазин. Магазин большой, литературы, действительно, очень много, на любой жанр, все разделено по тематикам, книги на полках стоят аккуратно. Глаза разбегаются от такого количества книг в прекрасном исполнении, можно даже забыть, зачем пришел.
Но когда я начала искать пособия для своего ребенка, то поняла, что мне нужно практически сесть на пол, чтобы найти интересующее меня книги. Кроме того, пособия стоят с такой плотностью, что невозможно их вытащить с полки, а посмотрев невозможно их поставить обратно. Поэтому, все кто смотрел данные пособия до меня складывают их сверху на другие книги, чтобы их не помять. Промучившись, практически ползая по полу, все то, что я искала, я так и не нашла. Был выбор или плюнуть на все и уйти или отправиться за помощью к продавцу-консультанту. Решила пойти до конца - узнать, есть ли вообще такие пособия в наличии и если есть, то чтобы мне помогли их найти.
На кассе мне ответили, что данные пособия действительно есть в наличии. И мы уже с продавцом-консультантом отправились на их поиски.
Через 10-15 минут поиска было жалко смотреть на консультанта, она вытаскивала очередную часть книг, просматривала и ставила часть обратно, а часть складывала сверху. Перебирала она пособия, перебирала, но так и не нашла, то что нужно. Отправилась она к другой полке, но все безрезультатно. Надо еще учитывать, что консультант практически ползал по полу. Представляю, как я смотрелась со стороны...
Продавца мне прям жалко стала и я сказала, что посмотрю данные пособия в другом магазине. Она встрепенулась и ответила, что можно посмотреть данные книги на их сайте.
Конечно можно, только на сайте "Читай город" можно увидеть обложку этих пособий, а я собственного говоря, и пришла в магазин, чтобы посмотреть их в живую и уже окончательно решить вопрос подходит ли данное пособие именно для нас или стоит присмотреться к другим.
Домой пришла расстроенная, что мне не удалось ни посмотреть, ни купить нужную мне литературу. Посмотрела на сайте, на тот момент, можно было увидеть, только обложки к книгам. Сейчас на сайте можно встретить хоть какие-то копии страниц изданий, но полной картины все равно та информация, что существует на сайте, все равно не создает. Отзывы, как правило, хвалебные, но абсолютно не информативные. По ним невозможно составить впечатление и сделать выбор. Получается, что и в магазине ты не можешь ознакомиться с интересующей тебя литературой и на сайте чаще только обложки от книг.
А цены? Да, они действительно, на сайте отличаются от магазинов, которые напрямую работают с покупателем, в лучшую сторону. Но все равно, поискав на других маркетплейсах можно найти по более демократичной цене.
Я понимаю, что большим торговым организациям, таким как "Читай город", трудно уследить за всеми организационными моментами. Но мы, как потребители Ваших услуг, для этого и оставляем свои отзывы, чтобы совместно решать все нюансы.
С магазином "Читай город" сталкивалась несколько раз, т.к. находится рядом с домом, так что есть о чем рассказать.
Мне для ребенка (5 лет) понадобилась развивающие пособия и отправилась я в данный книжный магазин. Магазин большой, литературы, действительно, очень много, на любой жанр, все разделено по тематикам, книги на полках стоят аккуратно. Глаза разбегаются от такого количества книг в прекрасном исполнении, можно даже забыть, зачем пришел.
Но когда я начала искать пособия для своего ребенка, то поняла, что мне нужно практически сесть на пол, чтобы найти интересующее меня книги. Кроме того, пособия стоят с такой плотностью, что невозможно их вытащить с полки, а посмотрев невозможно их поставить обратно. Поэтому, все кто смотрел данные пособия до меня складывают их сверху на другие книги, чтобы их не помять. Промучившись, практически ползая по полу, все то, что я искала, я так и не нашла. Был выбор или плюнуть на все и уйти или отправиться за помощью к продавцу-консультанту. Решила пойти до конца - узнать, есть ли вообще такие пособия в наличии и если есть, то чтобы мне помогли их найти.
На кассе мне ответили, что данные пособия действительно есть в наличии. И мы уже с продавцом-консультантом отправились на их поиски.
Через 10-15 минут поиска было жалко смотреть на консультанта, она вытаскивала очередную часть книг, просматривала и ставила часть обратно, а часть складывала сверху. Перебирала она пособия, перебирала, но так и не нашла, то что нужно. Отправилась она к другой полке, но все безрезультатно. Надо еще учитывать, что консультант практически ползал по полу. Представляю, как я смотрелась со стороны...
Продавца мне прям жалко стала и я сказала, что посмотрю данные пособия в другом магазине. Она встрепенулась и ответила, что можно посмотреть данные книги на их сайте.
Конечно можно, только на сайте "Читай город" можно увидеть обложку этих пособий, а я собственного говоря, и пришла в магазин, чтобы посмотреть их в живую и уже окончательно решить вопрос подходит ли данное пособие именно для нас или стоит присмотреться к другим.
Домой пришла расстроенная, что мне не удалось ни посмотреть, ни купить нужную мне литературу. Посмотрела на сайте, на тот момент, можно было увидеть, только обложки к книгам. Сейчас на сайте можно встретить хоть какие-то копии страниц изданий, но полной картины все равно та информация, что существует на сайте, все равно не создает. Отзывы, как правило, хвалебные, но абсолютно не информативные. По ним невозможно составить впечатление и сделать выбор. Получается, что и в магазине ты не можешь ознакомиться с интересующей тебя литературой и на сайте чаще только обложки от книг.
А цены? Да, они действительно, на сайте отличаются от магазинов, которые напрямую работают с покупателем, в лучшую сторону. Но все равно, поискав на других маркетплейсах можно найти по более демократичной цене.
Я понимаю, что большим торговым организациям, таким как "Читай город", трудно уследить за всеми организационными моментами. Но мы, как потребители Ваших услуг, для этого и оставляем свои отзывы, чтобы совместно решать все нюансы.