Репутация 50%
Пользовалась услугами компании примерно год...
Более 3 лет назад
Пользовалась услугами компании примерно год назад. Нужно было перевезти офис со швейным оборудованием и костюмерную в другой конец города. Так как времени на сборы вещей было крайне мало, решила воспользоваться услугами данной компании. По телефону объяснила ситуацию, что нужно собрать более 10 разных машинок и соответственно тумб, и других аксессуаров, не считая более 10 отшитых коллекций. Но по приезду ребята вообще не знали что делать, из-за этого было потерянно время. Как объяснили грузчики, что им сказали, что нужно перевезти офис и разобрать 2 стола. Не понятно как принимают заявку. Из-за этого портиться все впечатление о компании. Не хочется больше попадать в такую ситуацию. А компании посоветую посадить на прием заказов более ответственного и грамотного специалиста.
А в моей практике квартирного переезда все случилось наоборот от вышеописываемого случая. Диспетчер называл одни общие расценки переезда, а когда приехали грузчики, то проявили небывалое рвение и в работе, и в подсчёте выносимых предметов мебели.
Я не совсем понял, какие документы у грузчика подписываю. Я то думал, что ему это надо для отчёта своей организации и не придал этому значения. Это был общий договор об оказываемой услуге.
А финансовую отчётность поэтажного спуска предметов мебели с 5 - го этажа этот товарищ мне и не показывал, постоянно " втихаря" что - то писал. И хотя ехать было всего 2 квартала и заносить эту мебель на 1 этаж, тем не менее это обошлось нам в кругленькую сумму.
На наши недоуменные взгляды и вопросы ответ старшего грузчика был один: "Слушать лучше надо было диспетчера!". Видимо эта "фирмочка" и существует благодаря невнимательности таких, как мы, переезжающих граждан.
