Домклик формирует бесшовную экосистему сервисов для недвижимости

Цифровая платформа, интегрированная в структуру крупнейшего банка страны, постепенно отходит от своей первоначальной роли узкоспециализированного ипотечного сервиса. Сейчас это полноценная экосистема, охватывающая практически все аспекты жизни, связанные с квадратными метрами. О трансформации и новых этапах развития рассказывал один из топ-менеджеров на профильном форуме.

Статистика подтверждает смену ориентиров: уже тридцать процентов операций, проводимых через сервис, не имеют никакого отношения к получению кредита на жилье. Среди нововведений - голосовой и текстовый помощник на базе искусственного интеллекта, который берет на себя львиную долю рутинных запросов и консультаций. А процесс получения налогового вычета за приобретенное жилье, который раньше требовал сбора кипы бумаг и ожидания, теперь занимает всего полторы минуты. Этой функцией уже воспользовались 800 тысяч человек.

Для тех, кто покупает квартиру в строящемся доме, появилась возможность наблюдать за этапами возведения здания в реальном времени. А после сдачи объекта - получить помощь в приемке. Тем, кто планирует ремонт, доступна нейросеть для визуализации интерьера. В ближайших планах - запуск сервиса, позволяющего "примерять" мебель в виртуальной квартире.

Все эти шаги направлены на создание замкнутого цикла услуг, где клиент может решить любой вопрос, связанный с жильем, не покидая платформу. Информацию о новых функциях сервиса Домклик всегда можно найти в его официальном профиле на финансовых порталах.