Довольно часто пользуюсь услугами данной службы...

Довольно часто пользуюсь услугами данной службы доставки. Основном заказывала доставку игрушек и детских вещей, так как покупала их в другом городе у частной мастерской. Все было хорошо, нареканий на работу не было. Сроки доставки не нарушали и выдавали посылки только по оригиналу паспорта и лично мне в руки. Внешне посылке без повреждений и даже не мятые. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь и разобраться в ситуации. Один раз пришел муж с моим документом, но ему отказали, так как не составлено какое-то заявление о том, что может посылку забрать другой человек. Недавно решила заказать доставку курьером, так как заказала детскую коляску, посылка была объемная и тяжелая. По итогу, когда пришел курьер меня не было дома. Почему нельзя сообщить заранее о доставке? Позвонить узнать, где клиент? Зачем создавать всем сложности? Еле забрала товар, потратила много сил и нервов. Возможно это минус конкретного города и пункта выдачи, но портит общее впечатление о всей компании. Курьерской доставкой больше пользоваться не хочу, лучше забирать все буду сама. Так же хочу заметить, что у компании достаточно приемлемые цены по сравнению с другими. Но минусы в работе многих пунктов выдачи хорошо затемняет репутацию компании.