Потребительский формат нашего общества сделал из каждого человека, некоего "универсального солдата", который обладает некоторым базовым набором товаров, услуг, компетенций, навыков, необходимых для поддержания нормального уровня своей жизни.
Базовый набор потребностей у любого человека практически один и тот же, разница только в степени его удовлетворения. Именно потребности человека сегодня стали полем битвы для производителей товаров и услуг.
Для того, чтобы приблизить человека к совершению новой покупки бизнесу необходимо решить задачу расширения уровня осведомленности этого человека относительно своих потребностей.
Если такой человек узнает о какой-то новой потребности и поймет что ее необходимо удовлетворить, то он автоматически перейдет из разряда обычного обывателя в число озабоченных клиентов.
Теперь остается только задержать его внимание на рекламе популярного бренда, чтобы вызвать и усилить интерес к нему. Как только это достигнуто, нужно сделать такое деловое (оно же ценовое) предложение, от которого было бы невозможно отказаться.
И вот, пожалуйста, прежде обычный обыватель, гуляющий по улице со скучающим взглядом, превращается в фаната популярного бренда, так как стал счастливым обладателем новой модели его изделия.