Мой опыт покупок в Спортмастере

Пользуюсь Спортмастером уже лет пять, и в основном всё устраивает. Заказываю через приложение — там удобно отслеживать акции, а бонусы начисляют быстро. Например, за прошлый заказ кроссовок Demix получил 10% кешбэка, которые потом потратил на носки. Приложение иногда глючит: пару раз не грузились фото товаров, но в целом работает стабильно. Фильтры помогают найти нужный размер без лишних прокруток — это плюс.

Нравится, что регулярно проходят скидки. В ноябре купил зимнюю куртку за полцены — видимо, распродавали остатки коллекции. Ещё люблю акции вроде «2 по цене 1» на базовые футболки. Правда, не все акции выгодные: иногда цены до скидки завышают, но если следить за расписанием, можно поймать нормальные предложения.

Бонусная программа простая: копишь баллы, потом используешь их как скидку. У меня карта «Золотая», даёт дополнительные проценты к накоплениям. Недавно накопил на термобельё — вышло почти бесплатно. Правда, баллы сгорают через полгода, приходится планировать покупки.

В магазинах ассортимент хороший, но зависит от локации. В крупных ТЦ выбор больше. Мне только с расположением не повезло, ближайший Спортмастер далековато от дома. Примерочные чистые, но в час пик приходится ждать.

Доставка работает нормально, если не выбирать бесплатный вариант. Один раз заказ ждал неделю, но чаще привозят за 2–3 дня. Самовывоз удобный: пару раз забирал заказы в магазине возле метро без предоплаты. Случаев, чтобы товар не совпал с описанием, не было.

В целом магазин надёжный: есть из чего выбрать, цены средние, а с учётом акций и бонусов — вполне приемлемые. Для повседневного спорта и экипировки подходит идеально. Если бы улучшили работу службы поддержки и убрали предоплату для примерки, было бы вообще отлично.