Мое мнение о компании БрусЕль
Заказывал в «БрусЕль» небольшой дачный дом два года назад. Выбрал их из-за готовых проектов — на сайте было много вариантов с ценами и фото, не пришлось тратить на выбор много времени.
Остановился на каркасной модели 8×9 метров за 2,4 млн рублей, как раз под бюджет. Менеджер сразу предупредил, что срок строительства — около трёх месяцев, но из-за погодных условий возможны задержки. В итоге сдали на месяц позже, но объяснили это дождями в сезон, так что претензий не возникло .
Материалы привезли как обещали — всё в упаковках, с маркировкой. Бригада работала без выходных, но иногда казалось, что торопятся: например, при монтаже кровли остались мелкие зазоры, которые позже пришлось подправлять самостоятельно.
Зато коммуникации провели аккуратно, особенно электрику — без нареканий. После сдачи дома сотрудники компании позвонили, уточнили, всё ли устраивает, предложили скидку на будущие заказы, например, на баню.
Из плюсов — цена действительно ниже, чем у других компаний. Сосед строил аналогичный дом через другую фирму и заплатил на 20% больше. Ещё понравилось, что можно было вносить изменения в проект: добавили окно в гостиной. Правда, за это взяли доплату, но сумму озвучили сразу.
Не обошлось без нюансов. Например, в договоре не прописали точные сроки устранения недочётов. Когда через полгода появилась небольшая трещина в углу, ремонтировали её почти месяц — видимо, из-за загруженности бригад. Гарантию дали на 50 лет, но, как оказалось, она распространяется только на несущие конструкции, а не на отделку. Это стоило уточнять отдельно.
Из отзывов в сети вижу, что у некоторых клиентов были конфликты из-за оплаты — мол, компания затягивает возврат средств при отмене заказа. Лично я с этим не сталкивался, но перед подписанием договора перечитал все пункты, чтобы не было скрытых условий.
Коллега советовал проверить историю исполнительных производств — на момент заказа у «БрусЕль» их было несколько, но все по мелким спорам .
В целом впечатления смешанные. С одной стороны, дом построили, живём без серьёзных проблем, цена адекватная. С другой — мелкие недоработки и не всегда прозрачные условия гарантии. Если бы пришлось выбирать снова, вероятно, рассмотрел бы и другие варианты, но и «БрусЕль» не исключил.
