Отзыв о магазине "Триал-Спорт" в Новосибирске
Более 2 месяцев назад
Зашел в магазин на прошлой неделе, чтобы купить велосипед. Выбор показался большим: горные, шоссейные, даже BMX. Консультант помог подобрать модель под бюджет, объяснил разницу между трансмиссиями Shimano и Microshift — в итоге взял что-то среднее по цене. Понравилось, что сразу предложили бесплатную настройку через три недели. Предупредили, что если поломка будет из-за моей ошибки, ремонт платный.
Ассортимент в целом хороший, но часть товаров, которые видел на сайте, в магазине отсутствовали. Например, искал рюкзак для велопоходов — пришлось заказывать онлайн. Доставку сделали через СДЭК, забрал в пункте выдачи через четыре дня. На сайте удобно фильтровать по брендам и характеристикам, но цены иногда отличаются от тех, что висят в магазине.
Из минусов — в отделе одежды не все размеры были в наличии. Хотел купить велошорты ASICS, но подходящий размер пришлось ждать две недели. Зато порадовала дисконтная карта: дали сразу после покупки велосипеда, скидка 5% на следующую покупку.
В мастерской при магазине починили старый велосипед — заменили цепь и звезды. Сделали за день, но пришлось оставить его с утра. Цены на услуги для меня средние.
Обслуживание нейтральное: не навязывали допродажи, но и особой инициативы не было. Когда спрашивал про гарантию на велосипед, показали документы и объяснили условия. Из приятного — можно оплатить картой или оформить рассрочку.
В целом магазин подходит для базовых покупок, но наличие нужно уточнять сразу. Мне повезло, с тем, что магазин находится не так далеко от дома. Если чего-то и нет в магазине, можно сделать онлайн доставку. Некоторые писали в интернете, что есть проблемы с доставкой в отдельные районы, но у меня все нормально.
