Компания Pharmex зарекомендовала себя как ключевой игрок на российском рынке фармацевтической дистрибуции и оснащения медицинских объектов. Организация не ограничивается ролью стандартного поставщика: она выстраивает полноценные цепочки поставок и реализует проекты «под ключ» — от подбора оборудования до валидации и обучения персонала.
В основе работы Pharmex — глубокое понимание регуляторной среды: специалисты компании свободно ориентируются в требованиях к обращению лекарственных средств и медицинских изделий, действующих на территории РФ. Такой подход позволяет клиентам минимизировать риски при прохождении проверок Росздравнадзора и других надзорных органов.
История Pharmex тесно переплетена с эволюцией отечественного рынка здравоохранения. Основанная в 2012 году группой инженеров и фармацевтов, компания изначально ставила перед собой амбициозную задачу: создать прозрачную и эффективную систему дистрибуции фармацевтической продукции.
2011–2015 гг.: формирование фундамента. На старте Pharmex сосредоточилась на прямых поставках лабораторного оборудования от европейских производителей. Ключевым достижением этого периода стало партнёрство с поставщиками систем очистки воды для лабораторий, а также создание надёжной складской и логистической базы.
2016–2019 гг.: расширение спектра услуг. Рост клиентской базы выявил потребность в дополнительных сервисах: монтаже, пусконаладке и обслуживании техники. В ответ на этот запрос Pharmex открыла собственный сервисный центр и усилила штат инженерами. Параллельно компания развивала консалтинговое направление по стандартам GMP и GDP, выйдя на рынок контрактного производства.
2020–2024 гг.: цифровизация и масштабные проекты. В последние годы Pharmex сделала ставку на автоматизацию и комплексные решения. В портфель компании вошли проекты по созданию «умных» лабораторий с интеграцией LIMS (лабораторных информационных менеджмент-систем). Важной вехой стало участие в оснащении мобильных госпиталей и временных диагностических центров в период пандемии — этот опыт стал серьёзным тестом для логистики и проектного управления компании.
Сегодня Pharmex продолжает адаптироваться к изменениям рынка, делая ставку на инновации, качество сервиса и индивидуальный подход к каждому проекту.
Pharmex предлагает клиентам интегрированные решения, охватывающие все ключевые потребности отрасли:
Pharmex позиционирует себя как стратегического партнёра для фармацевтических компаний, лабораторий, клиник и производственных площадок. Ключевыми элементами позиционирования выступают:
Виктор Петрович Савинков, руководитель производственной площадки «БиоФармСинтез»:
«Мы модернизировали участок влажной грануляции, и Pharmex взяла на себя весь проект — от демонтажа старого оборудования до валидации новой линии и обучения персонала. Особенно хочется отметить профессионализм инженера‑наладчика Сергея: он досконально знает технику. Проект завершили на две недели раньше срока — это позволило избежать простоя. Считаем Pharmex надёжным технологическим партнёром».
Анна Игоревна Ковалёва, заведующая клинико‑диагностической лабораторией «Гемотест‑Курск»:
«Для нашей лаборатории требовалось комплексное оснащение. Pharmex предложила грамотное решение, позволившее оптимизировать бюджет без потери качества. Отдельно благодарим за идеальный подбор системы водоподготовки. Этот узел критически важен для нашей работы. За полгода эксплуатации не было ни одного серьёзного сбоя».
Дмитрий В., индивидуальный предприниматель (оптовая торговля медизделиями):
«Наш опыт сотрудничества оказался неоднозначным. При заказе экспресс‑тестов на COVID‑19 срок поставки сорвали почти на три недели из‑за таможенных проблем. Альтернативных решений или компенсации предложено не было, а коммуникация с менеджером оставляла желать лучшего. В итоге мы перешли к другому поставщику».
Ольга Н., главный инженер производственной компании:
«Аналитическое оборудование от Pharmex работает отлично, но ввод в эксплуатацию затянулся из‑за сложностей с удалённой калибровкой. Процесс требовал постоянного напоминания о себе. Задача в итоге решена, но организация работы нуждается в доработке».
"Хороший выбор медицинских товаров, и цены адекватные. Сделал заказ. Проходит несколько дней, но со мной так никто и не связался. Позвонил, оказалось, что про мой заказ забыли. В итоге, свой заказ я все же получил. Медтехника качественная, есть все соответствующие документы. В целом, компанией доволен, но хотелось бы, чтобы усовершенствовали службу обработки и доставки заказов".
Иван К., сервисный инженер:
«Работаю в Pharmex четвёртый год. Компания вкладывается в обучение: регулярно езжу на заводы‑производители за счёт работодателя. Зарплата выше рыночной, есть бонусы за проекты без рекламаций. График напряжённый из‑за командировок, но коллектив дружный и поддержка ощутимая».
Мария С., менеджер по продажам:
«Продукт сложный, клиенты — профессионалы, поэтому работа интересная. Но планы продаж очень высокие, а бюрократия при согласовании скидок замедляет процесс. Для новичков есть база знаний, но система наставничества работает формально».
Анонимный сотрудник:
"Стажировка в компании отличалась доброжелательной атмосферой: сотрудницы, курировавшие процесс, подробно всё объясняли, наглядно демонстрировали рабочие процедуры и оказывали посильную поддержку. Благодаря такому подходу, этап обучения прошёл, более или менее, комфортно, а к качеству инструктажа и отношению персонала, не возникло никаких претензий.
Сложности и проблемные моменты"
Вместе с тем, не обошлось без ряда существенных трудностей, с которыми сталкиваются сотрудники. Прежде всего, стажировка не предполагает финансового вознаграждения. Кроме того, фактическая нагрузка на штатных работников оказывается крайне высокой: сотрудник вынужден выполнять широкий спектр разноплановых задач. В типичный перечень обязанностей входит приём и разгрузка товара, оформление документации для получения техники со склада, организация её отправки в ремонт, а также перемещение коробок с заказами.
Рабочий ритм характеризуется высокой интенсивностью: сотрудники постоянно находятся в движении и реагируют на текущие запросы. Перерыв на обед фактически не регламентирован: приём пищи возможен только в периоды спада потока клиентов. Рабочий день проходит в непрерывном оперативном режиме.
Компания заявляет о готовности рассматривать кандидатов без опыта, однако на практике успешное прохождение отбора связано с необходимостью глубокого знания ассортимента. От сотрудника требуется досконально разбираться в каждом товаре: знать его состав, назначение и прочие характеристики. Были случаи, когда кандидатам сообщали об отказе уже после нескольких рабочих дней, мотивируя решение тем, что был найден претендент с более значительным опытом. Таким образом, даже при наличии формального указания о приёме без опыта реальные шансы на трудоустройство для новичков оказываются невысокими".
Сотрудничество с Pharmex даёт клиентам ряд ощутимых преимуществ:
Нужна помощь в подборе оборудования, консультации по стандартам или расчёте логистики? Специалисты Pharmex готовы предложить индивидуальное решение под ваши задачи. Свяжитесь с компанией удобным способом, и получите профессиональную поддержку на каждом этапе проекта.
Сделайте шаг к высокотехнологичному будущему медицины: доверьте оснащение профессионалам.
Выбирайте медтехнику в фирменном интернет-магазине.
г. Москва, Пятницкое шоссе, двлд. 54, корп. 1, пом. 201
+7 495 741-82-15
+7 (495) 741-82-15
+7 (929) 546-77-47
info@pharmex-market.ru
