Репутация 61%
Почта России - самый непредсказуемый вид доставки
Более 11 месяцев назад
Хочу поделиться историями из жизни. Выводы делайте сами. Все истории связаны с доставкой посылок почтой. Не буду оценивать - во всех случаях все закончилось хорошо. И это опыт, как говорится бесценен.
Отправка через Авито почтой. Часы - Китай, дешевая б/у подделка хорошей фирмы. Цена вопроса 1000 р. Такие посылки отправляю смело, потому что понимаю, что даже в случае утери, ничего не потеряю. А 1000 р - не было и обойдусь. Зато если все свершится - я стану на тысячу богаче. Риск, как говорится, дело благородное.
Итак. Посылка отправлена. Жду. Статус висит день-два-неделю. Начинаю беспокоиться, пишу в поддержку. Через день - звонок с сортировочного почтового центра (Львовский).
"Добрый день, мы тут нашли часы - они выпали из вашей посылки. У вас там кроме часов ничего не было? Нет? Тогда мы сейчас их запакуем и отправим." Занавес. Через 2 дня счастливый заказчик все получил, и мне на счет упала 1000 р за вычетом комиссии.
Тоже Авито, тоже почта. Цена вопроса 500 руб. Можно и поэкспериментировать. Расстояние (как выяснилось) 50 км - в соседний район. Но я когда отправляю этого не вижу - иначе сама бы завезла.
Отправила, две недели наблюдала статус "в пути". Посылка ушла из моего поселка в райцентр, в областной центр, на сортировку в Львовский, потом в райцентр получателя, потом в село получателя... Логичная схема, без учета того, что вместо 50 км (Михнево-Домодедово), посылка попутешествовала по Московской области как двухнедельный туристический маршрут!
По прямой можно было пешком дойти и донести эту посылочку - быстрее бы вышло. Когда на предпоследнем пункте посылка застряла еще на неделю - я не выдержала и написала в поддержку. Нашли, выдали, все хорошо.
Да, если почта работает быстро, то сбой происходит в другом звене цепочки. Т.к. "аномальная зона" - помните, в "Уральских пельменях"?
Отправила кольцо. Женщина проплатила вперед кольцо и расходы. Отправляю, высылаю ей трек-номер и выдыхаю, т.к. моя миссия исполнена. Я так думала. Но судьба-злодейка, это факт.
Через месяц посылка возвращается. Мысли были всякие: ошиблась адресом, заболела получатель... Оплачиваю и принимаю возврат. Пишу.
Ответ меня вогнал в ступор. "Я была занята, они (почта) мне не позвонили, я и забыла. Ок, человек заплатил чужой тете (мне) 2000 рублей и ЗАБЫЛ. Вот честно, я бы из-за предоплаты в 100 р даже переживала бы и в день по несколько раз отслеживала бы трек. Тем более кольцо - ведь если решаешься купить такую вещь с рук, то тем более переживаешь и ждешь! Но все люди разные.
Окончание (или нет?) истории банально - она мне выслала на почтовые расходы и я отправила еще раз. Хотя, могла бы этого и не делать. Первая мысль была - заблокировать нерадивую... Но я не смогла. Жалостливая я...
Таких историй много. Как я писала выше - это опыт. А еще-самый доступный (есть везде) и один из самых недорогих видов доставки. Поэтому мучаемся, но грызем кактус.
