Игорь Владимирович Шехтерман родился 9 ноября 1970 года в Калининграде. Сегодня Игорь Владимирович является генеральным директором корпоративного центра X5. О школьных и студенческих годах в открытых источниках сведений почти нет, как это часто бывает с людьми, ставшими публичными уже в зрелом возрасте. Известно, что высшее образование он получил в родном городе, а в профессиональную жизнь вошел на старте рыночных преобразований, когда в стране только формировались частные компании и новые для экономики профессии.
Начало 90-х определило его интерес к управлению и рынку труда. Молодой специалист видел, как предприятия строятся с нуля, как появляется спрос на сильных управленцев и как от качества команды зависит судьба бизнеса. Именно эти наблюдения позже привели его в сферу подбора руководителей высшего звена.

В 1996 году вместе с партнерами Шехтерман основал компанию RosExpert, которая специализировалась на поиске руководителей и редких специалистов для растущего рынка. Он занял позицию управляющего партнера и много лет руководил командой, за это время компания собрала клиентскую базу из крупных промышленных, финансовых и торговых групп страны.
Консультационная практика дала ему широкий кругозор: он видел изнутри, как устроены десятки компаний, сравнивал управленческие модели, изучал, какие решения работают, а какие буксуют. Этот опыт позже лег в основу его собственных решений уже по ту сторону стола заказчика.
Первое касание Шехтермана с X5 случилось в 2013 году, когда он вошел в наблюдательный совет компании. К тому моменту ритейлер уже относился к числу крупнейших игроков рынка, однако уступал главному конкуренту по темпам открытий. Совет искал человека, который способен ускорить компанию, и выбор пал на консультанта, знавшего розницу изнутри по работе со многими клиентами отрасли.
В ноябре 2015 года он занял пост главного исполнительного директора и оставил операционное руководство RosExpert.
Реформы и первые результаты

Новый руководитель начал с управленческой структуры. Вертикаль, сложившаяся к середине десятилетия, медленно принимала решения, поэтому часть полномочий передали региональным кластерам. Кластеры получили право самостоятельно решать вопросы открытий, ассортимента и локальных акций в рамках стандартов группы, а центр сохранил за собой стратегию, финансы и закупки.
Вторым рычагом стала скорость открытий. Компания стандартизировала поиск помещений, оформление залов и процедуру запуска, за счет чего путь от договора аренды до первого покупателя сократился. Сеть начала расти быстрее рынка, а Пятерочка закрепила статус самой многочисленной сети страны.
При Шехтермане X5 перестала быть только офлайн ритейлером. Компания запустила онлайн гипермаркет Vprok.ru, быструю доставку из магазинов, посылочный сервис 5Post, сервис готовой еды и подписочную модель. ИТ команда выросла в полноценную технологическую компанию внутри группы, а данные и алгоритмы стали определять ассортимент, ценообразование и промо.
Физическая сеть тоже менялась. В 2020 году группа опробовала формат жесткого дискаунтера Чижик, который спустя несколько лет стал одной из самых быстрорастущих сетей страны. В 2018 году акции компании вышли на Московскую биржу, а в 2020 году компания попала в международный рейтинг Fortune Global 500.
В 2021 году группа сменила название на X5 Group, в 2024 году завершила перерегистрацию в российскую юрисдикцию. В 2025 году из названия исчезло слово Group, обновился коммуникационный слоган и биржевой тикер, а управленческую команду усилила президент Екатерина Лобачева, взявшая на себя стратегические проекты. К концу 2025 года выручка достигла 4,6 триллиона рублей, сеть превысила 29,5 тысячи магазинов.

Весной 2025 года совет директоров продлил полномочия Шехтермана на посту генерального директора до 31 марта 2028 года. Такие решения обычно объясняют доверием акционеров и стабильностью результата: компания много лет подряд показывает рост выручки выше рыночной динамики.
Коллеги и участники рынка описывают его подход как сочетание консультационной дисциплины и внимания к деталям. Шехтерман опирается на метрики, регулярно посещает магазины и распределительные центры и требует от менеджеров ходить в поля, а не принимать решения по отчетам. При этом он сохраняет децентрализованную модель и повторяет, что ближе к покупателю тот, кто быстрее оказывается прав.
Консультационное прошлое заметно и в кадровой политике: группа активно растит руководителей изнутри, держит программы обучения и не боится приглашать сильных людей со стороны на отдельные функции.
В 2015 году Игорь Шехтерман вошел в рейтинг Топ 1000 российских менеджеров по версии издательского дома Коммерсантъ. В 2017 году он был назван менеджером года на премии РБК. В 2020 году вместе с финансовым директором группы вошел в рейтинг Executive Team издания Institutional Investor по развивающимся рынкам, где аналитики и инвесторы оценивают качество управления и коммуникаций с рынком. Отраслевые издания регулярно включают его в списки самых влиятельных людей российского ритейла.
Информацию о семье и личной жизни Шехтерман держит вне публичного поля. В редких интервью он говорит о работе, рынке розницы и технологиях, но не касается частных тем. Эта сдержанность соответствует его стилю: он предпочитает, чтобы о нем говорили результаты компании, а не громкие личные высказывания.