Успешная отчетность

Пожалели что связались. Работают шаблонно. У них есть пара крупных клиентов из-за которых эта фирма и была создана, судя по всему для частичного отмыва средств. Но дело не в этом. Они стали пытаться работать и с другими мелкими клиентами, но там откровенная шаблонная работа без души и усердия. Потеряли они нас, да и пофиг, даже с намеком нам "да никто вас и не держит".. ну о каком сервисе тут можно говорить..