Мамонтов Вячеслав
Это, конечно, мое чисто субъективное мнение, но я бы никому не рекомендовала связываться с провайдером ИНСИС - никаких гарантий вы не получите, зато проблем и головной боли вам не избежать.
Первое, что меня забеспокоило после изучения их предложения, касающегося установки и обслуживания систем видеонаблюдения, это гарантии конфиденциальности и гарантии того, что к камере не подключится кто-нибудь со стороны. Таких гарантий я, к сожалению, на сайте не увидела.А я вот вообще не поняла - я не нашла ни одного документа, регулирующего услугу видеонаблюдения! То есть ни одного! Значит, я предоставляю их камерам, их сети, их облаку доступ к своему бизнесу или к своей квартире, а взамен получаю только пустые обещания? И на что мне потом опираться в случае возникновения проблем? На лозунги на сайте?
На сайте ИНСИС пишут, что подключили несколько тысяч камер в 67 городах России, но при этом, судя по информации с их же сайта, «Установка видеонаблюдения в Екатеринбурге и области происходит быстро и без лишнего беспокойства». Об остальных городах умолчали - видимо, вне зоны досягаемости их офиса, ИНСИС работает не так эффективно.
Понравился ответ на вопрос, почему они считают, что их услуги по обслуживанию компьютеров выгоднее штатного системного администратора: «работать будет закрепленный администратор, который будет все знать про вашу компанию...». Ага, мало того, что они считают, будто штатный сотрудник знает о компании меньше аутсорсера, так последний еще и о компании будет «все знать»! И что значит это «все» - ему, вообще-то положено знать только технические моменты в работе оборудования, а тут какой-то шпион получается. Не знаю, как вас, но меня это напрягает.
Очень интересна ценовая политика ИНСИС
Вот, например, большая часть продаваемого ими оборудования стоит значительно дороже, нежели в других магазинах. Странное понимание у компании и слова «безлимитный» - телефонный тариф с одноименным названием имеет четкий лимит на количество звонков в месяц. А еще, если вас угораздит позвать мастера компании, то, например, за то, что он просверлит одно-единственное отверстие в стене, с вас возьмут аж 300 рублей, а за обжим/переобжим одного сетевого разъема (действие, которое занимает одну минуту) вы заплатите 400 рублей. А знаете, во сколько вам обойдется чистка системного блока пылесосом? В 900 рублей! Да, кстати, если кто не знает - пылесосить компьютер категорически нельзя - можно запросто повредить соединения. Но это же так удобно - пропылесосили-ушли-сломалось-пришли-взяли еще денег.
Дальше открыла страницу «Вопрос-ответ» и ошалела! Во-первых, судя по логике ИНСИС, в абсолютном большинстве проблем с интернет-соединением виноват сам пользователь и точка. Во-вторых: вы в каком веке существуете?! Какая сетевая карта? 90% пользователей сейчас «сидят» на ноутбуках и планшетах! Был у меня такой опыт- я в сотый раз повторяю оператору своего провайдера, что выходу в интернет через смартфон, а она, как заведенная талдычит: «Вытащите сетевую карту!». Тут, видимо тот же дремучий лес.
Оператор ИНСИС предоставляет услуги как юридическим лицам, так и физическим. Естественно, как бывает обычно, услуги для физических лиц дешевле, чем для юридических лиц. Но меня смущают негативные отзывы об операторе. Как сейчас принято, навела справки об этом операторе, и нашла кучу негативных отзывов о них, а положительных отзывов очень мало.
Но что самое главное, отзывы в основном об услугах связанных с интернетом и ТВ, а вот отзывов об установке и подключении камер видеонаблюдения мало. Тех скудных положительных отзывов, которых я нашла недостаточно для полноценного и окончательного вывода о компании.
Это мое сугубо личное мнение, но оператор ИНСИС не вызывает у меня доверия. Стоит ли вообще устанавливать дома камеры, как подобные компании могут гарантировать безопасное и качественное обслуживание?
Боюсь, что оператор может заполучить какой-нибудь дополнительный доступ к камерам, если я установлю их у себя дома. Я девушка далекая от компьютеров и информационных технологий, поэтому даже если буду усиленно работать над собой, понадобиться немало времени что бы я смогла изучить всю эту мишуру и хоть как-то разобраться во всем этом.
Пока любимый человек в отъезде, хочу установить камеры видеонаблюдения и сделать сюрприз к его возвращению.
Тарифы оператора на видеонаблюдение состоят из 3 видов: ОПТИМА, ПРО и ПРЕМИУМ. Самый дорогой тариф Премиум, месячная оплата этого тарифа 800 рублей. Все тарифы отличаются сроком хранения видеозаписей. Но если вышеперечисленные тарифы не понравятся заказчику, то компания согласна на подбор индивидуального тарифа.
Записи видеонаблюдения хранятся в облачном видеонаблюдении INVIDEO. Оператор на своем сайте уверяет, что видео можно увидеть через любую точку мира. Значит, систему оператора можно взломать из любой точки мира. Поэтому не могу решить, что же мне делать, пользоваться услугой видеонаблюдения или нет. Стоит ли доверять оператору, о котором слишком много отрицательных отзывов? Сможет ли оператор ИНСИС гарантировать безопасность своих услуг?
Я насмотрелась фильмов о видеонаблюдении, злоумышленники заполучив доступ к камерам, могут использовать личные данные против владельцев дома, или не дай Бог шантажировать записью об интимной жизни. Может быть я преувеличиваю, но всякое может быть.
Буду очень признательна и рада участию в обсуждению моей ситуации. Малейший ваш совет буду принимать во внимание.