Репутация 75%
Магнит Маркетом – впечатление от нового маркетплейса
Более года назад
Недавно начал пользоваться «Магнит Маркетом» и пока всё нравится. Заказывал кофе и чистящие средства — всё пришло за два дня, упаковано нормально, без повреждений. Цены такие же, как в магазине рядом с домом, но не надо никуда идти.
Сайт простой: сразу видно акции, есть фильтры по категориям. В поиске легко нашёл нужный товар, хотя сначала сомневался, будет ли тот же ассортимент, что в обычном «Магните». Оказалось, даже больше — например, попался редкий сорт кофе, который в офлайне не встречал.
Оформил заказ за пару минут. Пришло смс с примерным временем доставки, потом курьер позвонил за полчаса. Никаких задержек не было. Если что-то пойдёт не так, есть поддержка: пробовал писать в чат, ответили быстро, без шаблонных фраз.
Вот второй раз взял йогурты — срок годности был в порядке, хотя переживал, что с доставкой могут привезти что-то на грани. А ещё понравилось, что можно добавить комментарий для курьера: попросил оставить заказ у двери, пока был на встрече — всё сделали как нужно.
Кстати о доставке. Она формируется индивидуально, в моем случае вышло очень дешево. А если заказ больше определенной суммы (надо в чате у ТП спрашивать), то доставка бесплатна. В других маркетплейсах такого вроде нет, так что респект.
Но и традиционная бесплатная доставка в ПВЗ присутствует.
Пока не сталкивался с проблемами, но слышал, что у некоторых бывают сложности с возвратами. Мне пока это не пригодилось. В целом удобно, когда нет времени ходить по магазинам, а цены не кусаются. Буду заказывать ещё.
В общем, маркетплейс особо ничем не отличается от других, новшеств никаких не заметил. Заказывал ради интереса, на постоянной основе пока не планирую пользоваться платформой. В сравнении с другими маркетплейсами, этот аналог не самый лучший вариант. В ассортименте и количестве ПВЗ Магнит Маркет явно уступает. Не отнес это к минусам, так как площадка всего 2 года работает. Изъянов нет, но на других маркетах заказывать удобнее.
