Можно по разному относиться к той или иной компании в части интернет маркетинга. Все зависит от конкретной задачи и сложности проблем, по причине которых вы обратились вы обратились за помощью. Но в случае репутационных агентств я хочу вас предостеречь, поэтому мой отзыв об агентстве Markway будет негативным, потому что в принципе не советую обращаться в подобные агентства и этому есть причины. Какие услуги предоставляет репутационное агентство Что бы красноречиво не выписывали на своих сайтах представители репутационных агентств, их основная их услуга - это написание искусственных положительных отзывов на различных площадках о компании заказчика. Отзывы пишутся в большом количестве и как правило с привлечением сторонних копирайтеров фрилансеров, которых находят на биржах дешевых заданий, так называемых буксах. В связи с этим, вы получаете низкое качество и простой, однообразный стиль изложения.  Также, в услугу репутационного агентства входит "удаление негативных отзывов", но эта процедура специфическая, и как правило не приводит к положительному результату. О рисках попытки удаления негатива силовыми методами напишу ниже.   Риски сотрудничества с Markway Основной риск работы с репутационным агентством заключается в том, что о вашей проблеме на репутационном фронте узнает очень большое количество людей. Это не только сотрудники самого агентства, но и сторонние фрилансеры, которые пишут о вас заказные отзывы.  Если вы сотрудничаете и ежемесячно платите репутационному агентству, то в принципе они будут исполнять свою задачу и общий фон по отзывам о вас будет улучшаться. Но как только вы прекратите платить и решите действовать самостоятельно, то ситуация поменяется кардинальным образом.  Проблема в том, что после разрыва отношений с репутационным агентством Markway, вас начнут провоцировать, чтобы дать понять от какой важной помощи вы отказались. Появятся новые и более серьезные негативные отзывы о вашей компании и удар этот будет весьма мощный, чтобы вызвать у вас чувство сожаления, что недооценили важность сотрудничества с профессионалами по части репутационного менеджмента.  Мало того, если вы вдруг решите действовать своими силами, или прибегните к услугам стороннего специалиста или даже другого агентства, то этот натиск будет еще больше.  Еще один важный риск - это попытка силового удаления негативных отзывов. На начальном этапе, в целях заработать лично, представители репутационного агентства пытаются давить и угрожать администраторам сайтов отзывов. А это, приводит к обратному эффекту. Кому интересны подробности, то позже поделюсь личным опытом, как мы пытались удалить негатив о своей компании и к каким последствиям это привело.  Мой отзыв о Марквей и рекомендации Если у вас есть бюджет и вы готовы делегировать работу с отзывами сторонней организации, то возможно есть смысл в подобном аутсорсинге. Но, что касается конкретно агентства Markway, то будьте готовы к завышенным ценам на услуги в сравнении со специалистами-одиночками и к огромному количеству бюрократии. Будут тянуть время. Будьте готовы к большому количеству шаблонных красноречивых планов, обещаний высокого результата на перспективу. В общем, пыль в глаза по высокой стоимости. Моя рекомендация. Даже если у вас крупная компания, тему управления репутацией исполняйте своими силами. Репутация - это весьма интимный вид маркетинга. Не стоит публично выдавать свою слабость и показывать готовность платить деньги за искусственные отзывы. Поверьте, это лишь уменьшит вашу репутацию. Занимайтесь этим самостоятельно, тем более, что кто как не вы лучше знаете свою компанию и свои продукты. Кто как не вы лучше сможете правильно реагировать на негатив и грамотно оспаривать любую жалоб или рекламацию.

Не хочу сказать ничего плохого, как и собственно хорошего. Было несколько попыток наладить сотрудничество, но к сожалению так и не смогли договориться. Несмотря на то, что общение у нас происходило с молодым человеком, в штате компании судя по фото на их сайте (markway.ru), исключительно женский коллектив... Вышли на агентство Markway по рекламе, нужно отдать должное их рекламные объявления размещены буквально везде, если вы упоминаете слово репутация. Но во время предварительной переписки и переговоров с их представителем, читался какой-то непрофессионализм и необразованная навязчивость. Если честно, то сложилось впечатление, что общался с каким то юным фрилансером. В итоге не договорились, часто переписка переходила на личности, полное отсутствие деловой этики.  Истинных отзывов об агентстве не нашел, никакого подтверждения что это реально официальная компания тоже не обнаружил. Надеюсь, что это действительно организация, а не красиво сконструированный сайт по подобию полноценного агентства.

Агентство хорошее, профессиональный подход, уверенность, дотошность и грамотная цепкость на пути к достижению поставленных задач. Работали с ними несколько месяцев, но нашей целью была условно стажировка своего собственного специалиста.  Переняли у агентства основные подходы, обучили с их помощью своего сотрудника и теперь уже формируем свою полноценную дирекцию по управлению репутацией брендов нашей компании. Совет. Если у вас большая компания и нет своего отдела по репутации, то однозначно стоит обратиться именно в агентство, а не к частным фрилансерам. Но в стратегическом плане рекомендую иметь своих специалистов в штате. Это касается не только репутации, но и всего маркетинга в целом.

Очень приставучее агентство. Много спама после того как один раз вышел на связь. Сказал четко, работать не буде. но нет. Снова и снова достает их менеджер. То один. То другой. Не знаю. Прям сами вынуждают писать о них негативные отзывы. Какая же это работа с репутацией???  У меня сейчас такое ощущение, что они постоянно следят за мной и отзывами о моей компании. Кстати. Негативных отзывов и правда стало больше. Жалею что когда то обратился. Получается нужно платить и дальше чтобы отстали?! Если еще раз намекнут на возобновление сотрудничества, то точно отрапортую на других сайтах с негативной оценкой. 

Я просто счастлива быть частью этой компании и отзыв мой настоящий от всей души! Замечательное руководство, чуткое и внимательное. Сами предлагаю повышение зарплаты если чувствуют что вам становится скучно. Радуют коллектив постоянными вечеринками и выездными мероприятиями.  Нагрузка не очень высокая, потому что клиентов сейчас не так много. Но если появляется клиент, то все начинают активно помогать друг другу, коллектив очень хороший. Зарплата всегда выплачивается вовремя, иногда даже раньше срока по желанию бухгалтерии и конечно с одобрения генерального директора.  Клиенты все очень довольны и работают годами. Рекомендуют своим знакомым и тогда к нам приходят новые клиенты. Много иностранных запросов, с нашим агентством хотят работать даже иностранные компании, поэтому мы начинаем изучать английский язык, обучение кстати за счет компании.  Рекомендую компанию Markway как лучшего работодателя!