Обзор книжного интернет-магазина "Лабиринт"
Более 2 месяцев назад
В основном заказываю книги в этом магазине. За последний год я оформил здесь более 15 заказов. Главное преимущество — ассортимент. Большинство новинок, которые сложно найти в обычных магазинах города, здесь доступны с доставкой за 3–5 дней.
Пользуюсь приложением, есть все необходимое: фильтры по жанрам, возрасту и издательствам. Цены ниже, чем в розничных магазинах, особенно с учетом регулярных акций. В прошлом месяце купил детскую энциклопедию со скидкой 40% и получил купон на следующую покупку — это стандартная практика для "Лабиринта". Ещё олучал скидки в свой день рождения, приятно.
Нравится, что прямо в приложении есть литературный клуб. Не нужно лазить по интернету и искать отзывы о книгах, здесь все есть. Я сам активно участвую в обсуждениях.
Доставка в пункт самовывоза на Выборной, 115 обычно занимает 4 - 7 дней. Вывески у пункта выдачи не было, поэтому я потратил 10 минут на поиск в первый раз. Персонал в пункте вежлив. С безналичным расчетом проблем не возникает, но наличные принимают не всегда — это стоит уточнять заранее. Книги можно забирать без предоплаты.
Однажды пришлось возвращать книгу из-за поврежденного переплета — процесс занял две недели, но деньги вернули в полном объеме.
Еще один плюс — программа лояльности. За рецензии на купленные книги начисляют бонусные рубли, которые можно тратить на новые заказы. Начисляют иногда с задержками. Есть приложение. В нем удобно отслеживать статус доставки и участвовать в акциях.
Из негативного: в редких случаях книги приходят с дефектами (помятые углы, надорванные страницы), и ближайший пункт выдачи находится далеко от дома. Есть еще возможность заказать доставку курьером, но я не пробовал. А так отличный интернет-магазин, где можно не только выгодно закупиться новыми книгами, но и почитать подборки, обзоры и рецензии других читателей на любимые книги.
