Лабиринт - крупнейший российский книжный холдинг, включающий издательство "Лабиринт Пресс", интернет-магазин Labirint.ru и розничную сеть "Книжный Лабиринт".
Основанный в 1995 году, он специализируется на детской литературе, учебных пособиях и интерактивных изданиях, а также предлагает широкий ассортимент канцтоваров, игрушек и корейской косметики. Компания входит в ТОП-10 книжных онлайн-магазинов России.
История "Лабиринта" началась в 1995 году с основания издательства "Лабиринт Пресс", которое быстро завоевало популярность благодаря уникальным детским книгам. Уже в первые годы компания сделала ставку на инновации, выпуская не просто печатные издания, а книги, сочетающие элементы игры и обучения. В 2006 году "Лабиринт Пресс" стал первым в России издательством, выпустившим книги со встроенными игровыми модулями.
В том же 2006 году был запущен интернет-магазин Labirint.ru, который быстро стал одним из крупнейших книжных онлайн-ритейлеров в стране. К 2010-м годам компания превратилась в настоящего гиганта книжного рынка, занимая 30-40% доли онлайн-продаж книг в России. "Лабиринт" расширил логистические возможности, предложив доставку в 360 городов России через собственную службу и партнеров (DHL, "Почта России").
Сегодня Labirint.ru предлагает более 200 000 наименований товаров. В ассортименте представлены:
Особое место занимают эксклюзивные издания - книги с автографами авторов, интерактивные детские книги с игровыми элементами, а также уникальные проекты вроде "Правдивой истории Деда Мороза" и "Бородинской битвы. 1812". Магазин сотрудничает с крупнейшими российскими издательствами, что позволяет предлагать новинки и редкие экземпляры.
У компании есть подарочные сертификаты и возможность сделать предзаказ. Для удобства покупателей на сайте доступны рецензии, подборки, книжные обзоры, фотографии страниц и рекомендации от других читателей, а также литературные тесты и конкурсы.
"Лабиринт" разработал разветвленную систему сервисов для покупателей:
Оплатить заказ можно различными способами: банковскими картами (включая СБП), электронными кошельками, наложенным платежом и даже через баланс мобильного телефона. Доступны несколько вариантов доставки: курьерская, самовывоз из пунктов выдачи и международная доставка.
Также у организации есть свои ресурсы во всех крупных соцсетях, где анонсируются скидки и публикуется познавательный контент, подборки книг.
Несмотря на впечатляющие успехи, компания столкнулась с серьезными трудностями. В 2018 году из-за резкого роста спроса "Лабиринт" не справился с нагрузкой, что привело к сбоям в работе, но постоянных покупателей компания не потеряла благодаря своим выгодным предложениям. В 2024-2025 годах появились сообщения о финансовых проблемах: задержках зарплат, сокращении ассортимента и ухудшении сервиса.
Тем не менее, "Лабиринт" остается значимым игроком на российском книжном рынке. Его главные конкурентные преимущества - уникальные издательские проекты, развитое читательское сообщество и активное взаимодействие с клиентами. Компания продолжает участвовать в международных выставках и получать награды за инновационные проекты.